来电速记-->来电速记添加、管理

当有客户打电话进来反馈问题或提出建议、疑问，重要的可以由客服人员在后台录入下来。

1、添加来电速记：带*号为必填项

2、管理来电速记列表：可使用高级查询进行数据筛选，可对数据进行修改、导出记录操作。