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商品咨询

商品咨询-->咨询回复

1、发表咨询:

在前台商城商品详细页面底部进行发表咨询:

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提交后,可看到自己发表的咨询:

2、未回复咨询

回复会员对商品的咨询问题。在咨询列表里点击“回复”,弹出回复框,输入回复信息即可。“前台只让**看到”的勾如果打上,只有发表这个咨询的会员才能看到这个回复。

 

 

商家进行回复后,在前台咨询列表那里就可以看到商家的回复。

 

 

3、已回复咨询:点击已回复查看回复内容,也可重新输入回复内容进行修改。