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客户投诉

客户投诉-->投诉类别、投诉管理

1、设置投诉类别

添加投诉类别:输入类别名称,保存即可。

 

投诉类别列表:进行修改和删除

 

 

2、投诉管理:分为未完成投诉和已完成投诉

 

未完成投诉:对会员的投诉进行答复。