柏亮:零售金融三个特征 开放、智能、下沉

我选择了“开放、智能、下沉”。开放是商业模式承载的,从去年开始,开放银行的概念在中国快速传播开,从5、6年前,这个概念在欧洲开始推广,中国这个概念推广得虽然比较晚,但2013年左右已有银行尝试相关的办法或者商业模式。到现在这个状态,主要的银行和科技机构都在尝试着推进开放银行的发展,同时也都在寻求制定开放银行相关的标准。开放这个话题、这种商业模式不仅仅适用于银行,尤其是强监管情况下的金融行业,持牌金融机构都面临这样的问题,尤其是用户比较多、业务范围比较广、商业模式比较多元的金融机构,都面临这样的问题。所以,我把开放银行的概念扩大为开放金融。从技术形态上来讲,银行采购技术或者说自己发展的技术非常多,各种技术都在银行业找到应用的地方,或者找到新的创新点。但是,我们通过一些数据和调研发现,人工智能是里面的王者,被采用得最多、被研究得最多、投入精力和金钱最多的技术,所以智能化的金融是现在和未来在零售金融里面应用最广、被寄予希望最大的。零售金融、开放金融,最重要讲的都是为用户服务。用户到底在哪儿?现在来看,这是零售金融的一个基本趋势,就是下沉得很厉害。一是从一线城市向二线、三线、四线、五线城市甚至小镇下沉,前段时间我们写过一篇文章,说现在的消费金融主流用户是小镇青年。二是年龄的下沉,90后是消费金融主力,零售金融的发展,大家都在关注甚至争夺90后。从这些角度来看,我们把这三个特征作为目前零售金融发展的几个重要的方面,我们来看看这几个方面梳理的特点。前段时间我们专门做过研究,跟一个银行合作研究了一个报告,叫打造金融连接器。开放银行不仅仅是银行的事,能够跟金融和生态之间建立起连接器关系的,都具备这样的一些资质,事实上也不仅仅是银行在搞开放银行,正是因为大量的互联网公司、科技公司和一些场景公司的推动,使得开放银行能够进入到比较快的发展阶段。我们把开放银行的理念扩大到开放金融,简单来看金融机构通过技术手段,现在比较流行的是API的开放,这是相对简单的方式,与第三方机构(包括技术类、场景类、提供工具服务等等)平台合作,不仅仅是建立一个技术平台就可以,还涉及到银行的客群、渠道、产品、运营、风控等等一系列的改变。简单回顾一下,英国是开放银行发展比较早、制定标准比较早的,逐渐从英国向欧盟推开,然后其它的美国、亚洲地区快速发展起来,这是几个标志性事件,简单过一下。中国最早提出这种想法或者有一些基本形态的是中国
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