陈礼腾：以美团点评、滴滴出行为代表的服务型电商正崛起
(网经社讯)摘要：电子商务研究中心生活服务电商分析师陈礼腾在接受《上游财经》记者采访时表示，黄金周居民消费呈现实物消费个性化、服务消费智能化的特征，形成驱动消费升级的新格局；文旅消费精品化、普惠消费品牌化、消费人群年轻化则使消费升级蕴含巨大潜力。
陈礼腾认为，消费升级的时代背景下，消费者渐渐从实物消费渐渐转变为服务消费。消费者不仅仅强调产品质量的好坏，对于附加服务有了更高的追求，而服务消费也正逐步走向智能化。以美团点评、滴滴出行为代表的服务型电商正在开始崛起，此类平台通过技术赋能，旨在打造更加优质的消费体验。消费升级带动的是文化升级。在物质生活日益丰富的今天，消费者对于旅游出行有了质的提升。加上移动互联网的普及、移动支付的全球化，出境游、文化旅游成为旅游经济增长新动力。以下是报道原文全文：《互联网改变国庆消费生活 新零售、黑科技异军突起》航拍无人机销量同比增长280%，可随身携带的翻译器也成为出境游新宠，销量同比增长1107%……国庆刚过，一份份由互联网企业出具大数据报告在朋友圈刷屏，随着互联网带动的新零售、新消费不断渗透日常生活，如今的国庆假期也有了不同的玩法。8日，记者从阿里、京东、滴滴等互联网巨头了解到，以新零售、黑科技、智慧出行等为代表的新消费成为国庆长假的消费主流，在此次国庆长假中大放异彩。电商带动消费升级“十一”黄金周是观察消费的绝佳窗口，也是经济潜力的重要指标。据商务部监测，10月1日至7日，全国零售和餐饮企业实现销售额约1.4万亿元，日均销售额比去年“十一”黄金周增长9.5%。其中阿里的新零售、京东的无界零售，以及腾讯和苏宁提倡的智慧零售在国庆长假期间异军突起。据天猫数据显示，个性化、智能化、高品质的实物消费不断提挡升级，智能化产品走俏。国庆头3天，智能翻译机同比增长361%，使出国游告别“沟通靠比划”。扫地机器人、儿童陪伴机器人等提升生活品质的产品也同比增长332%。运动相机、降噪耳机、无人机等高端智能设备更成为国庆出游必备的新“旅行神器”。u=2616475127,779063695&fm=173&app=25&f=JPEG.jpg据京东公布的数据显示，今年十一黄金周，京东线上整体销售额相比去年同期增长近40%。黄金周的节日气氛激发了人们高品质消费的意愿，人均消费金额相比9月份同期环比增长25%。苏宁公布的数据显示，当前国内消费升级势头依旧明显，国庆期间，大量购买力转向了大屏彩电、健康空调、洗干一体机、等“新大件”。此外，泰国椰青和
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