唯品会冯佳路:“互联网+零售”双重基因下的“特卖路”
伴随这中国电商行业竞争日益激烈,阿里京东两大巨头地位逐渐巩固,一些电商或是退出竞争、或是被收购、或是日益边缘化。2008年成立的唯品会以特卖为核心,实现了12季度连续盈利。据中国电子商务研究中心(100EC.CN)监测数据显示,唯品会成立七年拥有过亿注册会员、年发货包裹量突破2亿单。2015年第三季度,唯品会总订单中有92.5%的订单来自回头客,平均每位用户下单3.1次,每人平均消费595元,高于去年同期的人均下单2.9次与人均消费541元。 12月16日,主题为“万物零售”的第十届中国网上零售年会在重庆举行。会议期间,唯品会副总裁冯佳路接受了中国电子商务研究中心的采访。他表示,唯品会特卖以自营为主,通过对消费者特点和消费行为的分析打造不设搜索的“逛街式”消费模式。这个时代给中国的电商和零售企业一个最好的时机,他们可以成为不仅仅是中国甚至是全球最优秀的零售企业。
“互联网+零售”的双重基因 唯品会是一个电商,两个部分,一个是“电”,一个是“商”。唯品会自身具有“互联网基因”和“零售基因”,高管团队50%以上来自零售行业,一千名买手 中70%的人来自零售行业,所以对“商”的部分非常重视。冯佳路表示,唯品会也希望通过这点走出不一样的“电商路”,基于互联网基因和零售基因唯品会做了 以下两点: 一、自营直采模式:无论是看淘宝天猫还是京东,货品种类非常多。唯品会坚持95%以上自营,没有海量货,它的一千名买手只精选1万个品牌,但是精选特卖的品牌和良好的购物体验迅速获得了一大批忠实用户。 二、不设搜索栏:唯品会的特卖是独立于搜索之外,不是通过搜索存在的,希望模拟消费者在线下逛街的感受,激发消费者来唯品会“逛街”的欲望。特别当移动时代来临的时候,我们发现这种特卖、发现、浏览这种逛街模式非常适合移动端,所以唯品会移动端可以做到80%以上的销售占比。 消费趋势新“四化” 第一个是女性化。中国女性工作能力强,她们有91%都是家里的收入来源和贡献之一,这个比例在全亚洲都是最多,中国女性在全亚洲购买决定权都是最高的,不仅给自己老公、还给小孩父母买,未来得女性得天下,女性化将会是电商持续一段时间非常重要的。唯品会的女性用户占比高达八成以上,也是为了满足女性用户的需求。唯品会在不断扩展品类,比如美妆、母婴等等。 |