姚建芳：中老年网购五大注意事项
“架不住”大环境影响 在很多人印象中，网购一般是年轻人的专利，但越来越多的中老年人“不信这个邪”。 “最开始学起来是觉得挺麻烦，我儿子教得还有点不耐烦，现在我学会了，觉得网购挺简单，没啥了不起的。”今年53岁的刘淑华说。在一家小企业当会计的她，平时没事就网上逛一逛，最近的618大促，她还在北京一家网店买来了两只母鸡，上周末给家里人煲了鸡汤。“顺丰邮来的，第二天就到了，现场验货。”她对自己的收获非常满意。 “中老年人的观念已经扭转了，愿意接受新鲜事物带来的便利。”在八王寺街一家网络购物体验店，店长告诉记者，每天店里都会有不少周边社区的中老年人上门体验网购的乐趣。 虽然一些中老年人对网购或多或少存在担心，但“架不住”大环境的影响，“天天在家里就是收快递，去年双十一的时候一天我最多给孩子收了9件快递，耳濡目染的，想不接受都不行。”家住香炉山路的白阿姨说。一开始她总觉得在网上买东西容易上当受骗，可孩子也没被骗过。现在，她正学着在网上挑商品，挑好之后放收藏夹里，等孩子下班回家或者周末给支付购买。 多环节阻老爸老妈网购 虽然沈城已有至少3万中老年人已经网购，但大多数上了岁数的市民对网购还是比较陌生。 “我看过我儿子在网上买东西，一遍一遍输入密码，我记不住不说，还容易输错，付钱的程序太复杂了。而且新闻里还总说密码被盗，账户里丢钱啥的，我可不敢在网上买东西。”今年六十多岁的常文博大爷说。 在采访中记者发现，除了担心支付环节出问题，部分中老年人不会上网、不会使用拼音等都是阻碍他们网上购物的原因。此外，由于年龄问题，一些中老年人还患有各种眼疾，很难看清屏幕上的文字等等。 数据显示，按户籍人口统计，沈阳市60岁以上老年人已占全部人口的超过20%，随着中老年人消费观念的改变和经济基础的加强，“老龄化”带来的网络新商机不容小觑。电商人士表示，如何让中老年用户有一个更好的用户体验，让他们的需求得到更好的满足，如今已是所有网络从业者和创业者都需要考虑的。 老爸老妈网购乐子多 @梦-无聊老妈自从学会上网购物，就开始疯狂网购！问题是只会看不会买，一 |
