王启亨:各地中小团购网应发展特色团购

摘要:日前,中国电子商务研究中心特约研究员、领团网CEO王启亨在接受《现代金报》记者采访时表示:面对一线团购网站在三四线城市加紧扩张,各地本土化中小团购网站市场进一步被挤压。各地中小团购网只有向垂直细分或者区域发展特色团购,O2O的纵深发展才会做出不可替代的价值。

以下为该报道全文:《团购网何去何从?》

互联网时代,变化太快。三年前,团购网风靡一时,经历千团大战之后,现在团购网已所剩不多。

来自中国电子商务研究中心的数据,截至去年年底,全国共诞生团购网站6246家,尚在运营中的网站数量为870家。从团购开始至今,团购网站关闭数量累计达5376家,团购网站倒闭率达86%。宁波的情况也十分类似,三年时间宁波团购网减少八九成。

才新兴不久的网络团购怎么就成了夕阳产业?记者展开了一番调查

个案解剖

曾经红极一时的萝卜团现在半歇业

在宁波出现过的团购网中,萝卜团名气挺大。“那段时间尤其是2011年下半年,萝卜团的确很火,宁波粉丝数量超过10万人。还一度进入到台州、舟山等市场。正因为日子太好过了,团队没有看得更远。”从朋友处接手萝卜团的邓先生感慨,在互联网时代,不要说慢一年,有时候半个月没有跟上脚步,就会被竞争对手甩在后面。

随着新媒体的高速发展,用户的注意力迅速从原来的电视、报纸以及电脑网页转变到手机、PAD等移动网络端。而在用户获取信息的方式改变后,还停留在网页版的团购网站显然已经跟不上市场的新需求,一些实力雄厚的团购网站如大众点评、美团等纷纷转型。等到萝卜团的主创人员意识到行业变化的时候,已经晚了。2013年,邓先生想把萝卜团往“O2O”(线上线下相结合模式)发展,成为宁波的移动社交平台,请了专门的团队,有了萝卜团的APP,但是最终没能占领宁波人的手机。

昨天,记者打开萝卜团的网站,网购商品只有13种,都是内衣,萝卜团曾经的强项业务如生活服务、休闲娱乐、餐饮美食都没有了。

对于萝卜团的现状,邓先生并不遮遮掩掩,“萝卜团已经处于半歇业状态”。因为不少会员账户上还有余额,抱着对会员负责的态度,萝卜团会再熬一两年。

原因分析

门槛低、同质化导致大批团购被淘汰

从“百团大战”到所剩无几,背后的原因是什么?

团购网站开创资金起点低是一大原因。有人算了一笔账,以2011年百团涌现这年计算,包括团购网站的软件、硬件、员工工资、广告宣传等,不用10万元就能开一家小型团购网站。进入市场的门槛超低,导致团购网站的同行竞争极其激烈。大浪淘沙,必然有一些没竞争力的网站会被淘汰。

“团购网站同质化竞争严重,商品类型基本就是餐饮娱乐休闲精品等,而消费人群数量有限。因此很多团购网站为了抢占用户,不断进行费用贴补,但是这样只使得自身的精力越发乏力,产品没有新意,后续服务跟不上。”一家团购网站负责人一语道破。

中国电子商务投诉与维权公共服务平台监测数据也显示,虚假团购、团购欺诈、退款问题、账户被盗、霸王条款、发货迟缓、团购售假、发票问题、售后服务、质量问题,成为网络团购的诟病,是用户投诉最多的问题症结。这些也制约着团购网站的进一步发展。

发展探索

单一团购模式难以跟上市场的发展

“随便点开几家团购网,如果光看团购内容,你肯定没法把它们‘对号入座’,也就是说,团购网站同质化并没有改变。”一位业内人士认为,走同样的路,那当地的团购网肯定没有竞争力。

对于单一的团购模式,“合天下”董事局主席邵玉鹏认为,单纯做团购难以跟上市场的发展。团购存在比较多的问题,对于消费者来说,团购经常会有消费时间、条件等众多限制因素,而对于商家来说,过低的团购不但赚不了钱,可能还要贴钱。于是他们跳出了单纯的团购模式,做团上团,消费者通过“合天下”的智能APP,在团购网上购物,可以再获3%-5%的返利。

“面对一线团购网站在三四线城市加紧扩张,各地本土化中小团购网站市场进一步被挤压。各地中小团购网只有向垂直细分或者区域发展特色团购,O2O的纵深发展才会做出不可替代的价值。”领团网CEO王启亨分析。

宁波一些团购网站正有此意。萝卜团负责人表示,正打算深入某一个领域,做中高档市场,达到顾客每单消费在3000元以上。(来源:《现代金报》文/俞林凤 周阳)


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