余丰慧:阿里170将会产生鲶鱼效应

(中国电子商务研究中心讯)端午节过后首日,阿里通信正式公布170号资费方案。

相信另一家虚拟运营商的京东也会紧随其后,加速推出互联网移动通信资费标准。这是中国大陆通信行业一件大事。标志着看似死板一块、三大运营商相对垄断的通信行业终于开始破冰,终于看见垄断铁板上开始出现一条裂缝。

更加难能可贵的是,这条裂缝不是政府操盘的,不是行政命令、计划思维主导的,即:不是政府主导下,通过整合、分拆、新成立通信公司来打破所谓的垄断。试图冲破通信相对垄断壁垒的是来自于民间私营企业,完全诞生于市场化程度最高的企业,并且是在互联网新经济行业异军突起的。这股力量非常之大,非常有潜力。这股力量没有国家大树可靠,完全是背水一战;这股力量自我约束非常之强,迫使其只能成功不能失败。

从阿里170公布的“懒人计费”模式细节看,完全是基于互联网思维的计费模式,击中了现有三大通信企业的计费软肋:三大运营商因每月流量清零、通话不足一分钟却被当作一分钟来扣费等种种垄断性行为,备受用户诟病。阿里170计费模式是:不设任何强制性费用,无服务费、无月租、无来电显示费、无漫游费,全国免费接听。用户入网首月,可以从0元起步,按照1元加油包自动叠加收费。语音流量之间的兑换、计费升档、不足1元抹零,这些均由阿里通信后台自动完成,不需要用户费神选择、设置。简单明了方便,这些都是三大通信运营商现阶段难以做到的。

一个重要探索方向格外吸引眼球。“WiFi免费通话”,即在WiFi环境下,阿里通信170号码可免费打电话、发短信。另一个方向是“全民免费WiFi”,使170用户免费接入无处不在的线下WiFi。如果这个功能在未来实现,那么,阿里170的竞争力将大大提升,几乎可以打败所有移动通信商。

同时,阿里170与阿里系列平台包括淘宝、天猫、支付宝等上面的消费支付活动挂钩,从而可以享受一系列优惠。这对于客户的吸引力是巨大的。

阿里虚拟运营商的最大优势在哪里呢?在于阿里互联网平台包括淘宝、天猫、支付宝以及新浪微博等上面接近8亿的海量客户大数据。笔者多次强调过,阿里拥有这么海量的客户量平台,随便卖点什么,随便搞点什么,都会赚大钱,特别是包括移动通信等贴近百姓的消费品。这一点是三大运营商无法比拟的,也是京东望尘莫及的。这不,5月12日,阿里通信发布“亲心”品牌,并启动1709联通号段预约,当天就有17万人涌进预约平台抢号。首批北京、上海、杭州的170号,当天晚上即预约一空,最高时每秒钟就有10人预约。

阿里虚拟运营商的强势亮相,成功应该是无疑的。而笔者分析,阿里不仅是为了涉足虚拟运营商业务而涉足,背后谋取的是移动互联网的先机和大数据金矿。移动互联网正在汹涌而来,正在彻底改变传统桌面互联网方式,进而改变着整个社会经济金融生态、百姓生活方式。手握一部移动互联网终端几乎可以处理所有生活事项,几乎可以办理所有经济商务工作。移动互联网将是未来大数据的主要载体和平台,挖掘大数据金矿必须有移动互联网的强大平台。而移动互联网的先机是移动通信运营商包括虚拟运营商,这是移动互联网的卡脖子关口。只要把握住这个关口和拥有移动互联网的平台,今后只管放心挖大数据金矿就是了。阿里这一招看得远。

寄希望于阿里京东虚拟运营商强势登场,在整个通信行业迅速产生鲶鱼效应。使得传统三大运营商直面强势竞争,产生前所未有的危机感,从而下决心进行技术创新,下决心改善服务。在移动互联网新经济扑面而来时,迎头赶上。这种鲶鱼效应越大,竞争越激烈,广大客户受惠的越多。 (来源:百度百家)


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