曲琳:上海创业公司发展缓慢,O2O和金融是热点
,连上海本地的公司之间都存在着严重的信息不对称。在外界看来,上海的公司总像是突然冒出来的。但如果你细查它的履历,会发现它并没有你想象的那么年轻。 大众点评是慢公司的代表案例,它曾经花费了大量扫街成本。沪江教育、格瓦拉等,也是在上海家喻户晓了好几年,全国人民才开始听说它们。 慢还和在做的事情有关。 很难将市场上最热的细分领域与上海的公司一一对标,而北京则是创新的风向标。可以看到,上海的公司并不是哪个领域热就做什么。 如果将上海的创业公司比作一盘棋,会发现,棋盘上布满了各类O2O公司,甚至遍及每一个垂直领域:电影票领域的格瓦拉,在线教育的沪江网校,房产行业的安居客,甚至包括已经倒闭但曾经名噪一时的维络城;年轻一些的如在线洗衣服务平台泰笛洗涤,送外卖的“饿了么”,P2P公司拍拍贷,酒店预订的今夜酒店特价,还有一连串专注于甜品、咖啡、生鲜、小区经济的O2O电商公司。从这个角度去分析,携程、大众点评也是垂直电商,产品中同样带有O2O的特点。 所谓O2O,也就是将线下的服务行业与线上进行融合,一手构建服务链条,另一手则需要经营与商家的关系。O2O公司要平衡商家和用户两端,整个链条复杂程度很高。 即使是由一群1985年左右出生的年轻人创办的饿了么,也已经奋斗了6年时间(创办于2008年)。今年年中的消息是,它被做了11年苦活累活的大众点评以8000万美元战略投资。 投资饿了么的大众点评创始人张涛对创办饿了么的几位小兄弟说,外卖是O2O行业里面最重的形式。早期,饿了么的两位最早的创始人——张旭豪和康嘉每天骑着电瓶车穿梭在上海交通大学附近的餐饮店之间,很多商家都是因为被“骚扰”了20多次才开始与他们合作的,但此后保持了愉快的合作关系。 O2O最主要的工作是经营商业关系,这是个长期复杂的工作。“我们不是Buyer或Sales模式的公司,我们走的是Server模式。”在饿了么位于上海闵行区的办公室,忙到没时间吃午饭的联合创始人兼首席战略官康嘉强调:团购是Buyer风格,只要拉到餐饮门店参与团购,做完一轮就能获得一轮的收益,Sales模式是卖出广告位就大功告成;饿了么则不同。他们自己研发了一套订餐CRM,除了外卖管理之外,还有餐饮门店需要的各种管理功能,并向自己的所有合作对象去推荐使用。饿了么的重点不是想方设法把餐饮门店拉过来,而是在餐饮门店来到饿了么的平台之后再考虑怎样去服务它们。 这套系统的推广耗费了 |