马云：技术变革带来就业变革 连抢劫犯抢不到钱了
其实在美国的传统零售做得不错的，绝大部分都是学会如何去服务好你的客户，而不是学会卖东西。我们在过去10年以内传统零售更重要的促销想的任何方法就是怎么卖东西。所以从卖东西走向服务别人是巨大的变革。 新制造，未来的制造行业已经不是标准化、规模化，而是个性化和智能化。以加工标准化、定制化流水线，这要引起高度的重视，我前几年就在上海讲，淮海路、南京路的零售行业一定要面临零售行业的挑战。今天广东的制造业一定会面临未来新制造的挑战，也就是个性化、定制化、智能化成为未来的时候，原来的标准流水线集装箱一切都会成为麻烦。 大家知道智慧化很重要的一点，以前手机本来就是打电话的，装上操作系统以后，手机打电话的功能不到20%。假设汽车装进了操作系统，汽车的交通作用也不到20%。 另外一个新金融，传统的金融解决的是二八问题，在中国特别明显，金融机构只要服务好20%的大企业，国有企业、外资企业就行了，80%的小企业，他不需要去管理，做也不一定做得好。而新金融要解决的是八二问题，解决80%的消费者和中小企业，如何能够解决我们经常讨论的小企业拿不到钱。 今天在印度，我们用了蚂蚁金服的技术，在短短的一两年内，现在已经有2亿印度人用手机开始开设了银行账户进行支付，微信支付和支付宝对金融行业的冲击非常大，创新也非常大，所以新金融会越来越大。 第三个是新技术，核心技术，未来将不会围绕以PC为主的芯片也好，PC的操作系统和数据库都会重新颠覆。所以我一直觉得我们不应该弯道超车，而是换道超车。 弯道超车十超九翻，你要弯道超车的可能性绝对不大，只有在另外道上超车才有可能。根据大数据、移动互联网在整个未来的云计算、移动操作系统，智能芯片、人工智能上，中国是有机会的。但PC领域里面我认为还是很有难度。 最后是新能源，以前第一次技术革命是煤，第二次技术革命是石油，第三次技术革命主要的能源是数据，社会的变革会越来越大，每一次技术的变革都是就业的变革。前两天杭州有一个抢劫犯连抢三个超市只抢到了1800元人民币，最后被抓起来，因为大家都使用微信支付、支付宝，没有用现金支付。 还有一个叫花子在门口摆了一个二维码，大家可以扫二维码捐献。要饭都开始改变自己的东西，所以不是互联网抢去了你的就业，而是你对互联网的漠视。当我们都认为技术摧毁就业的时候，其实技术在重新创造无数的就业。 上一次工业技术革命，1870年在美国的农民占50%，大家知 |
