蒙慧欣:跨境网购流程比一般国内网购更加复杂 各类消费风险更多
除了价格最主要的还是品质,因此下单前最好去品牌官网或专柜了解商品正常售价,对于化妆品低于四折以下很难买到真货。预警七:小心“微商”等个人代购新《电商法》就要于明天1月1日起正式实施,其中对个人代购的限制也是“不言而喻”的,因此,这一次的黑五带货也是一波冲刺,由于利润可观,越来越多的人加入代购行列,但此类的代购渠道成为假货流通的重要渠道。 消费提醒:电子商务研究中心法律权益部助理分析师蒙慧欣特别提醒:(1)通过微商、微博等个人代购,售货主体部分为自然人,目前缺乏有效监测和监管手段;(2)而部分卖家卖货后就“玩失踪”,找不到人,更别说维权;(3)而很多卖家虽然打出“保真”口号,但部分也会提前与消费者约定商品问题概不退换,一但买到问题产品,消费者只能吃哑巴亏;(4)很多个人代购卖家明确表示不提供发票和购物小票,甚至表明商品需要“剪标”,消费者买到问题产品后售后无门;(5)部分平台如淘宝全球购、洋码头、小红书卖家在购买后根据用户手机号码主动加用户微信,试图绕开配套私下交易,特别建议消费者不要贪图优惠小利而通过微信渠道购买此类商家商品,这类交易行为没有平台“背书”保障,还是需通过第三方平台下单更有保障。网上商品鱼龙混杂,消费者在购买海外商品时,一定要通过正规渠道购买;对于价格过低,来路不明的产品,谨慎购买。预警八:“海淘”转运需小心为了质量得以保证,很多消费者倾向于通过海外购物网站下单购买,为了节省运费,转运成为很多海淘用户的选择。然而目前转运公司明显还处于起步阶段,流程繁琐、物流时间长短不一等问题突出。消费提醒:对此,电子商务研究中心法律权益部助理分析师蒙慧欣提醒,1)海淘转运最好选择规模大、口碑好的转运公司,由于海淘转运行业目前仍处于初级阶段,容易出现转运公司关闭、跑路等情况,投诉无门;(2)对于清关费用和物流费用提前咨询客服人员,了解基本收费,以免后续就费用问题产生纠纷;(3)贵重物品、易碎物品等最好购买保险;(4)收件时一定要检查清楚后再签收,拍照留证据。预警九:提前查询购买额度避免被“盗用”2016年3月24日财政部公布的《关于跨境电子商务零售进口税收政策的通知》,跨境电子商务零售进口商品的单次交易限值为人民币2000元,个人年度交易限值为人民币2万元,自2016年4月8日起执行。但,2018年11月21日,国务院决定将单次交易限值由2000元提至5000元、年度交易限值由每人每年2万元提至2.6万元,自2019年1月1日起才执行。也就是
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