马云:信任、互信是最大的未开发财富
近日,马云应邀在家中拍摄了一则长达12分钟的视频,并主要提及了初期创业时的困难,以及阿里巴巴逐日庞大的原因。 在视频里,马云穿着舒适的休闲外装,神情悠然且认真的面对镜头,侃侃而谈自己的生意经。让一个企业成功运作并不是件易事,但是对于一手塑造了阿里巴巴的马云来说,在给后来者一些建议中,他尤其注重对诚信的强调。 在马云眼里,支付宝就是基于人与人之间的信任和诚信体系所建立起来的。 当提到创业的初期时,马云直言不讳的说: “我以前也看不起商人,我也认为无商不奸,而且商人创造的社会价值非常有限。等我自己做了企业之后,我才明白,其实一个企业家要做得久,做得好,他每天考虑的大部分事情,都应该是跟钱没什么关系。跟钱有关的都不是战略性的,不以利益为出发点的战略决策才是真正的庙堂之策。” 阿里巴巴在发展历程中,马云说特别注重团队精神,更注重团队的价值观,即诚信。马云表示,因为诚信,阿里坚持不贿赂以致盈利,甚至依靠诚信体系创造了支付宝。 马云称,在创业前期,他就清楚的要求员工,禁止给别人贿赂,宁愿企业前进缓慢,也绝不做一蹴而就。而当阿里巴巴壮大之后,行贿这个事情却倒了过来。 用马云的话说: “我们一年内有几个亿几十个亿的采购。我们在合同里写了这一句话:感谢您跟我们做生意。我们希望跟您未来在做生意的过程中,我们的员工不能向您索要贿赂,您也绝对不允许给我们一分钱的贿赂,如果我们发现有任何这样的问题,我们集团内将永不跟您做生意。” 在中国的上千年的历史文化中,诚信是我们经久不衰的话题。马云称中国人是最讲诚信但是又缺乏诚信体系,所以他认为,阿里巴巴要在中国建立了一个诚信体系。用户给你评价,支付宝帮你交易。 数据显示,阿里巴巴曾25秒钟卖出了100辆奔驰。在马云眼里,如果没有诚信体系,这一切几乎全不可能。阿里巴巴能有今天的成绩,最令马云骄傲的,不是卖出多少商品,而是阿里巴巴建设了一个诚信的体系。用商业的方法向所有人证明了,诚信值多少钱。 这是阿里巴巴一个财年为什么能实现5000亿美元销售的基石。 有了这套体系,你才有可能在网上只凭几句一张图片和几句介绍,就可以向陌生人付钱,向陌生人寄出商品。而如果说人类还有什么红利没有被发掘的话,“信任、互信是最大的未开发财富,”马云最后说。 以下是视频讲话全文: 一开始我对自己的英文和 |