马云：创业是一场长跑 有时要学会跪着生存
运动”、“抗日军政大学”和“南泥湾开荒”。
“整风运动”首先要统一思想，阿里巴巴整风的实质就是向员工灌输价值观。就像在延安小知识分子觉得这样革命是对的，农家子弟觉得那样革命是对的，通过整风才得出一个共同的标准。
在业务上，我提出了阿里巴巴的共同目标。要做80年持续发展的企业、成为世界10大网站、只要是商人都要用阿里巴巴。我告诉员工，如果认为我们是疯子请你离开，如果你专等公司上市也请你离开。在当时浮躁气很严重的时候，大家听完这些心里一下子就静下来了，当然也有一些员工就离开了。
在对客户上，我提出了要明确客户第一。在公司口号上，当时大家想了很多，比如，“让生意不要太难做”，“让生意做起来更容易”……但这些话总让人觉得意思是到了，气势还不够，缺乏一种震撼人心的力量。后来金建杭(现任阿里巴巴总裁)想出了——让天下没有难做的生意。
但是最累的是练内功，是灌输价值观。对于留下的人，我们把价值观贯彻到每一个人的身上，相信有一天我们会是一家全球化的公司。因此，如果我们对互联网的认识，对公司的发展和前景认识得不深的话，我们就会被淘汰掉。
最开始我不懂得具体的管理，从草莽到正规军，阿里巴巴开始公司正规化建设。我之前的处理方式就是，“十八罗汉”中，第一批有三个人提干，再加上自己公司就有了4个官，14个兵。后来上公司大了，人员多了，“十八罗汉”很少有机会见面沟通——误解和矛盾越积越多。
终于有一天，其他创始人联合写了一封长信给我。第二天傍晚，我紧急召集“十八罗汉”，我告诉大家今天都不用回去了，既然你们有那么多怨恨，现在当事人都在，都说出来，一个个骂过来，想哭就哭，所有都摊在桌面上，不摊完就别走！“批判会”从晚上9点多开到凌晨5点多，许多人痛哭失声，甚至有人提出离开。
马云
后来大家集思广益将创业至今所有的感受、教训、血泪，都写在纸条上，这些纸条整整贴了一面墙，紧接着我们从100多条当中筛选出了20多条，最后精简到9条。这就是阿里巴巴的独孤九剑：创新、激情、开放、教学相长、群策群力、质量、专注、服务与尊重、简易。独孤九剑文字化后，就成为了阿里巴巴价值观的第一个正式版本，它不但成为阿里巴巴员工的行为准则，而且一出台就进入了绩效考核中。(投资人说注：后来根据公司的发展重新修订为六脉神剑)
另外，当时公司的会议非常多，但没有效率，有人把情绪带进会议。我提出了：
1)、对事不对人；
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