雷军:小米要做科技界的无印良品
当直销已经和小米的名字绑在一起,它的消费者能接受这个“无印良品”吗? 关于小米的未来,雷军给了一个新的说法:“小米要做的是科技界的无印良品。” 这话是雷军在夏季达沃斯论坛上说的。周一,他和财经作家吴晓波参加了一场题为“打造全球品牌”的论坛,两人辩论了小米的模式问题,观众席里大多是中国以外的公司人和企业家。 雷军很少会在自家的发布会之外公开谈论小米本身,而这次他传达出的信号是,手机已经不再是最重要的那个东西,一个包含了线上和线下部分的“零售商”将会是雷军设想中小米的最终形态。 “大家都知道小米是一个中国的手机制造商,这个都有共识了。但是又有多少人知道其实我们已经是中国第三大电商呢?有多少人知道我们可能下一个目标成为世界效率的零售连锁店集团,我们已经开始了。” 雷军为小米讲了一个新的故事 雷军说的“开始”,是指更多的线下零售店“小米之家”。 按照他的说法,这个原本只是充当售后服务点的场所,现在正以每个月50家的速度来增加。 “我的目标是三到四年时间1000家”。 与此同时,雷军说店里最主要的商品不会是手机,而是更多的“生态链产品”。所谓生态链产品,就是小米在最近几年投资的一系列非手机的产品,从移动电源到电饭煲,空气净化器到行李箱。不久前,小米还为这些“生态链产品”建立了一个新的品牌,“米家”。这一切,和小米在2011年对外宣讲的故事完全不同。 2011年小米推出第一款手机。在那之后,小米用纯线上销售的方式卖手机。 因为纯粹走线上渠道,他们躲开了成本很高的线下店和运营商销售模式,将销售的成本控制在3%以内。通过社交网络营销,也抓住了对价格敏感、对信息也极其敏感的年轻人。 这么多年以来,“性价比”已经成了小米手机品牌的最大标签。雷军这么多年以来也多次强调,小米只做手机、路由器和电视三种硬件,其他的都会交给“生态链”去做。 只不过现在雷军讲到这个故事不一样了。 这事情发生的大背景是,全世界的智能手机市场增长放缓。小米自己也在2015年没有达到预期销量,但有更多线下渠道的OPPO和vivo和华为还在稳定地增长,而因为在线下购买的人群,可能没有那么极客范儿,也不像小米原本的粉丝那样喜欢比对手机跑分和具体参数配置。 |