陈春花:组织转型必备的4个新技能
无论是基于环境的变化,还是基于企业自身的持续增长,互联网下的这场深刻转型和变化,都给企业管理者提出了新的挑战。你必须重塑基于未来的领导能力。 我在我自己的企业说过:“作为企业的领导者,现在最根本的事情就是一定要创新。千万不要说,你在这个行业的时间有多长,企业的规模有多大,拥有的资源有 多少,这些都是基于过去的能力,已经毫无价值。因为企业在未来的机会,不是基于成功的经验,而是基于变化。否则,你就是行业的老大,又能怎么样?” 组织转型是为了能够支撑公司战略的落地,战略本身的选择就是基于对未来的判断。所以就要求管理者要学习对未来的判断,协同不同的意愿,引领组织成员愿意去做出改变,更重要的是管理者自己管理自己的能力,所以,管理者需要有新的技能。 技能1:界定并建立共同目标 组织转型中最大的挑战是目标理解的不同,有人认为转型是真正的需要;有人为人转型是被动的需要;有人认为转型是无法取得成功的;有人又认为转型一定可以 取得成功。即便每个人都认同转型,但是对于目标本身的认识其实是存有很大的偏差的,因此如何界定目标,并能够与大家一起建立共同的目标就显得尤为重要。 对于组织转型的管理者而言,怎样重构共担与分享机制,让团队利益更紧密地捆绑在一起,以对抗组织转型产生的风险是极其重要的。我曾经这样形容能够引领转 型的管理者为具有“船长特质”的人,所谓“船长特质”就是对呼啸而来的风浪,能够坚定地选择航行的路线,并发挥每一个成员的作用,他能够迎接挑战,并接受 改变,让船始终驶向设定的目标。 2015年初,《从0到1》这本书非常流行,我也为此书写过自己阅读的心得,“从0到1”意味着从 无到有的创造;而“从1到N”则是复制和照搬,企业的转型与变革,要“从1到N”萌生出“从0到1”,这是一个思维与逻辑的根本改变,会导致非常多的分 歧、差异和不确定性,所以需要管理者具有界定目标的能力,以及统和成员目标的能力,唯有这样组织才有可能借助于清晰的目标来指引方向,激发成员的活力,并 协同人们的行为。 技能2:提出观点而非问题 转型过程中的管理,需要厘清很多问题,处理不断生成的复杂性,还要包容各种意见和建议,梳理和接纳各种信息。所以就需要管理者能够明确地提出观点,并保证其观点具有足够的说服力,并使得大家在认同你的观点的同时,可以寻找到解决方案。 |