今日资本徐新:错过两个半公司 看好O2O产生巨头
没有洞察,还是相信美国的那一套,互联网公司为什么国外做不过中国,原因是不是以消费者做导向,而是以东部做导向。京东要卖书了,什么书要便宜10%,消费者觉得便宜一点,马上就便宜20%。京东20万用户的时候,当当100万用户,我们的客单是800元,他的客单是80元,京东送货快,服务周到,这个给我们带来了很多的流量。 还有唯品会,开始价格定到200元的时候,就是火不起来,淘宝的客单价就是70、80元,后来就把价格拉低,广告不能打得太多,所以你把第一次客户的门槛降下来,就是客单价降下来,一下子量就上来了。沃尔玛的毛利就是20%,他打的是组合拳,生鲜赚眼球,感觉很便宜,靠干货是赚毛利的。小米的手机非常便宜,但配套产品很赚钱的,它打的是一个组合拳。 最牛的是打造生态环境,让供方和需方共同定价,这是终极阶段。讲了这么多,要做的事情很多,要把产品做到极致,互联网是一个零距离的时代,你跟客户之间没有渠道,渠道给你拦截一下,渠道给你说这说那,用户就会相信,现在你跟用户直接面对面,这个时代变化很多,对创业者是机会,你不需要搞渠道,不去搞存货,帐期,不要跟客户去桑拿,吃饭,你只要把产品做到极致就好了,如果你有粉丝,粉丝都会给你传播,都会给你提建议。这个时代是小步快跑,迅速迭代,是创业企业的特点,是大企业的特点。 这个时候组织架构也要调整,大企业在变,腾讯在学习进步,携程都在学习进步,几万人创新不了,全部分成了小的事业部,责、权、利、事通通下放。我觉得在移动互联网的时代,零距离的时代,你汇报的次数不能超过两次,(腾讯)他们有新产品的发布,一个产品经理跟一个事业部的投资人到马化腾那里去了,他们的反应是非常迅速的。老板就是用户,你要跟用户互动,这就是移动互联网应该有的文化。 在这个时候还有一个面临很大的问题,就是现在核心的团队是85后和90后,不好管,他们要展放,什么叫绽放?我们投的一家企业是卖零食,每次去的时候就像打鸡血一样,每年去了又开始high,我就在观察,持续的激情才有利润。今年去,他们搞了一个新的活动叫我的青春我做主,人人都是经营者,叫店长承包责任制,今年超额的部分拿20%,搞得很绽放。第一我这个店长是竞选上岗,再就是赚到钱了,再赚上一把,站在讲台上演讲,让赚到一万元的店长在上面说话,又绽放了一把,把店长放在微信平台上,天天PK,他们干的很high。然后我们看数据,没有承包的增长5%,承包的是25%,20%是靠绽放赚来的。所以我们还 |