岱青:传统零售企业可考虑在数据营销方面发力
货。 这样的交互性商品橱窗不仅仅是一个售货机,也是一个广告展示位,为实体店引导流量。因为电子屏幕展示内容的多样性,这种交互式橱窗展示的商品可以十分多样,定制也很简单,也不需要像实体柜台那样需要大量的人力来维护讲解。 Steve Yankovich是eBay负责创新和新项目的副总裁,他认为未来移动电子商务存在无数的“购物接口”,这些购物接口遍布于机场、商场乃至吧台桌面,这些购物场景存在于人们生活中的每个场景。为此,他领导发起了名为“Zero Effort Commerce”的项目,主旨就是把这种无处不在的“购物接口”愿景变为现实。其原理是基于个人化的历史数据,通过智能设备预测消费者需求,并基于需求采取行动。 假想一下,Zero Effort Commerce以应用的形式存在,可以洞察学习用户过去的消费习惯,当用户的洗衣粉用完的时候,Zero Effort Commerce刚好帮用户网购了一袋,或者更智能,它在洗衣粉将要用完之前就预订了。或者该服务接入手机的日历等应用,它就可以知晴雨晓冷暖,做出相应的购物行为,方便出行等等。 因为是一种新的购物体验,并且颠覆性和成熟度还不够,这种交互式购物橱窗还没有大规模推广。eBay表示,他们将用同样的交互屏幕技术完成一项零售业的革新计划。 电商曾经依靠便捷和价格优势闯出一片天空,现今又要重回线下,布局更多的“购物接口”以触发购物行为。Zero Effort Commerce代表的是物联网以及大数据今后在电子商务中的应用前景,机器学习能力被挖掘后,购物体验将更为智能。可以预见,在eBay的愿景里,只要有屏幕和网络的地方,便可以网购。(刘学文) 可穿戴设备的商业模式 《i天下网商》 商业模式亟待确定,商业格局未成定局,可穿戴设备的各品牌在研发产品与服务、探索最优盈利手段的路上,正摩拳擦掌,其中的商业模式日渐清晰。 硬件销售。直接的产品销售无疑是商家获利最快速、有效的方式。为了使商品占据更大的市场份额,可穿戴设备开发商需在外形设计、功能开发等领域下足功夫——只有外形美观、佩戴舒适、功能强大的设备才能迎合消费者日渐“刁钻”的口味。 将可穿戴设备打造成奢侈品,是一些公司正在进行的尝试。通过品牌效应、高级材料和精细手工增加产品附加值,提升商品销售收入。但硬件销售模式并不能为企业带来长久的收益。可穿戴设备是更新换代急速的电子产品,产品成熟期与衰退期之间可能只隔着一瞬间。在这样 |