遐客行王子恢：创业就是“死去活来”

　　运行了一个季度，王子恢才开始正式组建产品开发团队。刚开始五个人起步了，做了一个季度以后也没超过十个人。王子恢是市场营销，又是人事主管，很多角色都是在自己干，林辉又是产品，又是会计，也是招聘主 管，这个状态持续了很长时间我们的团队才开始扩大。“我热爱运动，我虽然从事户外运动装备产业，但我不会为了营销装扮成追求速度追求专业的极致的户外达 人。户外运动是我生命中的一部分，找到自己的节奏和方向最重要。创业和跑步一样不急不燥，不要看别人，更多的是看自己，在不明状况的情况下和别人拼速度， 一定会猝死，要找到自己的节奏会轻松很多。”王子恢总结。

　　遐客行平台的存在是专门针对有运动习惯的人进行服务，运动人群相对高端，复购率也相对较高。他们以白领、城市中产阶级为主，都有出国的机会和网上购买的能力，但时间成本会非常高，第一，如果很多人不是特别资深的跑者，不知道什么样的装备最适合，第二，不知道装备在全世界范围的价格动态。第三、物流转运时间成本太高了。

　　遐客行的推出解决了三大痛点。王子恢的目标是让遐客行成长为中国最大的运动装备社群电商。通过社群建设和跑团的合作，现在和400多个精英跑团合作，跑团团长和王子恢他们都有合作关系，一有什么新的装备和装备信息会通过跑团团长渗透进去。

　 　下一步遐客行将推出APP里很重要的内容就是建设社群，在这个社群里包括晒单、评测、达人、问答、二手交易、导购等功能将会陆续推出，总的目标是建立一 个满足运动人群的装备需求，解决他们装备消费情境中的痛点为目的的社群。“所有解决装备辅导的功能交给社群去解决。严格来说，直到现在，没有任何一个公司 能够完全解决用户在购买专业运动装备中的痛点。因为这里的需求太复杂了。这个需求的满足只能依靠社群中广大网民的智慧。我们要建社群，这个社群要瞄准我们 的目标用户，他们来之后，围绕达人，围绕PVC的生产内容，围绕用户和用户之间的互动，通过我们合理化的引导，让他们逐步去了解装备的初步知识，潜移默化 之中知道哪些品牌比较好。最后再转移到电商平台做出清晰的购买决策。”王子恢说。

　　王子恢也指出体验式消费对于遐客行来说是个软肋，体验最好是线下实体专卖店，但每个消费者的需求非常多元化，那么多的品牌品类，用户的情况都不一样，需要非常大的成本，我们也没有线下经验，盲目扩大会被拖垮。(来源：《经济观察报》文/沈念祖 张宇航 周瑾）