蒙慧欣:刷单背后隐含着对销量的极度渴望
在肖石看来,刷单并非节约成本,而是额外支出。“直通车、钻展还得投,不会因为刷单了就不付费推广了”,所以,只是看商家承不承担得了,现在小商家根本玩不动,出局了。同 样,被刷单所覆盖的平台不仅仅是淘系,商家们透露说在拼多多、京东等更多平台也存在着这样的问题。肖石给财经网发来一张京东谢霆锋的店铺的图片,并告诉财 经网,除了网红或者大品牌那种自带流量的,其他不刷单根本不可能做起来,就算是谢霆锋这种明星开店开始也得刷,当然这种明星、网红、大品牌要是配合刷单, 起来得就更快。“我认识的一个刷单,就是在给谢霆锋刷。”卖家周卓则谈到,拼多多的刷单,可以用恐怖来形容,这个平台就是畸形的。某电动牙刷品牌CEO则指出,电商平台迫于社会压力,会打击刷单,但只是打击一些明显的刷单,对于一些隐性的刷单还是睁一只眼闭一只眼。对 此,北京工商大学商业经济研究所所长、教授洪涛向财经网表示,传统电商追求的是规模即GMV,其中不乏刷单等现象出现,平台商为了规模,睁一只眼,闭一只 眼,这是正常的。但是随着新电商出现,更多地追求质量、特色、品质、品牌,电商平台更多地价值体现在这些方面,追求量的扩张就显得不符合时宜了。中 国国际电子商务协会县域电商专业委员会副主任、北京中农服农业科学研究院副院长赵振营则向财经网透露,当前国内电子商务竞争激烈,BATJ四方混战正酣, 盈利状况并不乐观,资本运作仍是各大平台支持下去的关键手段,而GMV是各大电商平台说服资本的核心武器,对刷单睁一只眼闭一只眼也就情有可缘。同时他指出,虽然刷单一方面可以提高平台的GMV,另一方面也干扰正常的搜索排序,影响消费者判断和专注做好产品的企业的利益,不利于平台的长远发展,所以电商平台对刷单是又爱又恨,非常矛盾。据财经网了解,各大电商平台一直在采用技术手段在严厉打击刷单行为。针对前述商家爆料情况,财经网分别与阿里、京东、拼多多三家平台进行了沟通。阿里方面表示,对于刷单行为,阿里从未未放松治理。肖石透露,在淘系,小二和刷单属于两个事业部,“你被查刷单的部门抓了,小二也救不了你,所以小二喜欢那种刷单不会被抓的商家。”与此同时,京东和拼多多也表达了平台一直对于刷单行为零容忍的态度。尽管如此,多名商家一致认为,刷单在被《焦点访谈》曝光之后并不会停止,并会一直延续下去。3、对行业影响深远的刷单者?洪涛对财经网表示,2018年“双十一”交易额会超过3000亿元,但是总体来说,开始更加重视
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