每日优鲜孙原:零售下半场 如何all in新物种

2016年以后,第一个模式跑了一年,也做完了C轮融资。我们的投资人也告诉我们要拓展一下线下,因为作为一个零售商,受益于移动互联网的发展,场的边界已经没有了,所以要做零售商要做全渠道的店。我们考虑是否要用店?那时候我们没有选择开店,开店又回到了老物种,只是把老物种做了升级,又好又快。但那不是我们对新物种探索的方向,内心有点抗拒。

我们想除了社区化电商以外,还有什么事情可能是新一代或者下一代的零售方向,当时就想到了有了社区级的零售,是否可能会有建筑物级的零售。2016年开始思考这件事,2017年我们做了第二个业务模式就是每日优鲜的便利购,它是社区级的业务形态向建筑物级零售的升级。但这个模式和这个行业处于相对比较早期的状态,因为人群有这样的需求,对现在的年轻人来讲下楼已经非常不便利了,经常听到小哥和用户吵架,大概的意思都是用户说能不能送上楼,小哥说保安不让,用户就很生气。这样的事情经常发生,便利性的需求已经达到了我连楼不想下,因为下楼的时间可以做很多事情,可以刷盘抖音,打个游戏。我们逐渐迭代它的需求技术,使它边界可以继续发展,这是便利购的模式。

这个模式做了一年,市场占有率达到了60%以上,我们还在不断的升级方案过程中,这是2017年推出的第二个新物种。

线下有建筑物级的零售,回过头上,线上的建筑物零售在哪里?微信对大家的使用感觉里讲有点像建筑物级,也就是不用跳出微信就可以完成很多的购买和交易。围绕这样的逻辑,我们在2018年做了第三家公司就是做每日一淘,它是社交化电商,它是利用人与人之间的口碑传播和网络效应做电商生意,它构建了第三个物体也就是基于微信生态圈化的建筑物零售体系。

我们看到这样不同的机会,我们All in了很多不同的物种,看到整个行业的状态就是新物种在百花齐放,老物种在并购整合的过程中。我们就属于在All in新物种的玩家。

后面有一些比较详细的介绍,看一下三个新物种做了什么多事情。2016年是前置仓模式开启社区电商,精选了三个商品做1小时配送。第一个是全品类精选商品,我们有10多个品种2000多个商品,采用全球直采的方式,优秀供应链,降低成本,批次质检;第二个是全冷链即时物流,有城市分中心和社区配送中心,可以确保1小时送达。第三个是全场景会员营销,因为社区电商有非常非常强的黏度,我们用社交、会员制和内容营销增强用户对我们的喜爱度。

2017年我们是从社区级零售到建筑级零售,我们精选了2000多款产品形成办公室的销售,它主要是利用前置仓的物流体系,可以以比较低的成本将物品送到用户手中,极大地的降低了建筑物级零售的成本,在货柜上进行了研发,迭代了几十个版本的智能柜,使智能柜可以低成本和高精度的方式到用户身边。


分享到: 微信 更多