项目孵化
冯林：支付平台赔付无标准
9月5日，余额宝项目经理叶东与天弘基金创新支持部总经理樊振华在与网民交流过程中，众多网民高度关注余额宝的安全问题，并不断就此提问。但两位访谈嘉宾并未就此给予过多且明确的答复。 法治周末记者在向支付宝公司求证此事时，朱建告诉记者，报道中的用户已经获得全额补偿。 银率网分析师撰文指出，支付宝推出的余额宝与支付宝账户绑定，因此不法分子只需要盗用用户的支付宝账户就可以动用其账户中的资金包括支付宝的余额资金、余额宝中的资金和绑定的快捷支付账户。 “通常第三方支付账户只通过密码的方式对用户身份进行验证，只有在单笔大额支付时才会采用手机验证等方式，这样就产生了严重的安全漏洞。盗用第三方支付账户要比盗用网银简单得多，但是不法分子的获益可能与盗用网银不相上下。”银率网分析师称，“支付宝推出余额宝以来，投资者纷纷加入余额宝投资的大军，有些投资者甚至会放几十万元来进行投资。试想一下如果这些投资者的支付宝账户被盗造成的损失也会非常巨大，而通常投资者不会每天登录支付宝来查看账户情况，这样就给不法分子提供了更多的可乘之机。” 此外，根据证监会的通报，支付宝在2012年已获得基金支付牌照，但是目前为止，支付宝并没有获得基金销售牌照。北京市中银律师事务所赵莉律师认为，虽然在余额宝服务协议中，支付宝强调自己仅提供资金支付渠道，不作为基金购买协议的参与方，也不对基金的盈亏承担任何责任，但是从其本质上看余额宝其实是借助天弘基金来实现基金的销售功能。余额宝实质上仍然是一种基金产品，而不是支付宝标榜的支付产品，既然是基金产品，那么作为主要推出平台的支付宝就应当符合基金销售机构的相关标准并被严格纳入监管范围。但未取得基金销售牌照的支付宝并未被基金销售机构的相关标准规范，这就存在监管的真空，从而对投资者的利益构成潜在的威胁。 服务协议被指显失公平 尽管支付宝方面表示，陈亮和王凯已获得全额补偿，但是由于支付宝方面并未标明赔付的依据和标准，未来如果有其他余额宝用户的资金出现问题，应怎么求偿，这是很多人关心的问题。 而记者发现，《余额宝服务协议》(以下简称《协议》)的相关规定，可能会让余额宝使用者未来的权益保护受到阻碍。 按照支付宝的规定，支付宝用户如果要使用余额宝必须接受《协议》。 《协议》中支付宝公司将使用余额宝的用户称为“投资者”。 《协议》中特别强调，投 |
