【摘要】近日，中国电子商务研究中心助理分析师庞敏丽在接受采访时表示：也提出，O2O需要充足的商家、客户资源，安全的支付工具以及互联网和移动互联基础，但目前O2O盈利模式尚不清晰，电商以牺牲零售商的利益来换取用户难以取得零售商的支持，明年线上线下融合之路还需不断完善。
以下为报告全文：《火爆电商冲击传统零售商业移动购物成新战场》
电商行业的大逼小
10天前的那场2013“双12”，尽管淘宝这次喊出了“万能的淘宝”，不仅陆续放出50辆车、20套房、16匹价值百万的名马、1吨黄金等等诸多“意想不到”的噱头，还一掷千金花3600万元包掉“双12”当天的全部双色球彩票给消费者，但“双12”比起一个月前的“双11”，还是“差了不止一口气”。根据淘宝自己公布的数据：“双12”当天有264万淘宝卖家实现了成交，但此前披露的淘宝卖家总数是700多万，这意味着剩下的500万卖家是零成交。业内分析人士，“双12”的“含金量”大不如昔，一方面与“双12”与“双11”确实挨得太近有关，更主要的原因还是伴随大电商、大卖家的枝繁叶茂，导致消费者对C店小卖家的消费预期不高、缺乏信赖感。
实际上，就像前几年中国消费者对网购存疑一样，各大传统品牌当时对电商渠道的可行性也在观望期，但这种犹豫在今年得到了彻底的扭转。本周二，会稽山在沪和酒仙网签约开旗舰店，作为中国黄酒中少数集“中国驰名商标”“中华老字号”“国家地理标志保护产品”等“三位一体”的传统品牌，会稽山的总经理傅祖康承认会稽山正在准备上市，而电商渠道将成未来销售不可或缺的一环。而像酒仙网这样大的酒类电商平台，国内已有近10家，国内外500多家酒企都与之建立了直供关系。在上周末在沪落幕的第五届中国商业领袖论坛上，多位业界领袖都认为“混合经济值得期待”。
未来，伴随越来越多“大户”对于电商平台的“另眼相看”，以及C店征税、“最低7日退货”等一系列电商规范性政策的落地，国内小网店的生存空间会不会被逼得更小？
O2O：打通线上线下
O2O终于让电商打通线上和线下，接到了“地气”。今年“双11”，天猫开始尝试3万家线下门店O2O。其中最令消费者期待的，当属风靡全球的日系快时尚品牌优衣库。据优衣库EC事业部负责人胡国勋透露，今年“双11”当天优衣库官方网络旗舰店的单日销售额历史性地突破1.2亿元人民币，总计销售超过百万件商品，同比增长超过500%；当天来访的网购族更超过5000万人次，同比增长超过300%，这是在传统零售行业的实体门店完全无法达到的集客容量和销售数据。其中，在沪“线上下单、线下取货”的模式，申城消费者接受度很高。
而到了今年“双12”，把O2O概念叫得最响的，莫过于全面转型电商的苏宁云商。
对此，业内普遍认为，O2O模式将打通电商和“店商”的任督二脉，未来将成大势。不过，中国电子商务研究中心助理分析师庞敏丽也提出，O2O需要充足的商家、客户资源，安全的支付工具以及互联网和移动互联基础，但目前O2O盈利模式尚不清晰，电商以牺牲零售商的利益来换取用户难以取得零售商的支持，明年线上线下融合之路还需不断完善。
移动购物成新战场
同样是让人爱上手机买电影票，这两天支付宝和微信又“碰上了”：本周万达影院已进入支付宝钱包公众服务平台，用户只要关注该公众号就可在北上广深的万达影院率先在其上办理在线选座、购票等服务，还能用支付宝钱包声波取票入场，这事儿让豪赌的马云和王健林终于走到一起，也让万达电影借机成为首个从购票、选座到取票全程移动化的电影院。而无独有偶，本周在微信支付“我的银行卡”页面里，也多出了微信电影票功能。早在今年“双11”，手机淘宝单日活跃用户达1.27亿，单日成交笔数达4518万笔，有近1/3的交易是通过手机完成支付的，总支付额突破113亿元；而与之相对的是，当时刚出生的腾讯旗下的易迅“双11”微信专场全天下单8万单，到11月底微信卖场已卖出了20万单的销量，尤其11月28日小米3的微信平台专场只用了9分55秒就售罄。
据亚马逊最新发布的《2013年网络购物趋势报告》认为，未来中国网购最突出的亮点是：移动端购物正高速成长，未来会有越来越多的消费者会开始频繁使用移动端来随时随地购物。（来源：《新民晚报》）
|
