蒙慧欣：小红书以不明确的优惠信息引诱消费者消费 实属消费欺诈行为
(网经社讯)摘要：近日，电子商务研究中心法律权益部助理分析师蒙慧欣在接受《长江商报》记者采访时表示，消费者在点击“月卡19.9元”界面进行购买并完成支付的过程中，尽管消费者开通了免密支付，但作为商家在进行交易时，应该得到消费者的确认，“免密支付”应仅限于免除消费者输入密码。 蒙慧欣说，在此次事件中，消费者刷出的“年卡199元”，在“月卡19.9元”界面上点击链接购买却是另外的支付结果，这显然是商家的“消费陷阱”，以不明确的优惠信息引诱消费者消费，实属消费欺诈行为。”蒙慧欣也建议，消费者在购买商品时，尤其在支付页面确认商品价格是否明确，再进行下一步的支付，警惕免密支付陷阱，建议消费者网购前一定要了解清楚促销活动的细则，并注意留存促销活动的截图等资料，避免权益受损。以下是报道原文全文：《小红书涉嫌套路营销怎么回事 办月卡自动跳转至办年卡 》随着越来越多的电商开启付费会员制，会员“套路”再惹争议。 近日，消费者庞女士向长江商报爆料称，原本只想花费19.9元买个小红书月会员，却不料自动扣费199元成了小红书年会员。苦于退不了款，庞女士只好求助媒体，说起了这笔横空飞来的账单。 电子商务研究中心法律权益部助理分析师蒙慧欣在接受长江商报记者采访时表示，消费者刷出的“年卡199元”，在“月卡19.9元”界面上点击链接购买却是另外的支付结果，这显然是商家的“消费陷阱”，以不明确的优惠信息引诱消费者消费，实属消费欺诈行为。 办月卡自动跳转至办年卡 近日，庞女士在“小红书”app上，需要购买一款口红，看到会员优惠就在购买会员界面选择了月卡19.9元，在点击购买后跳出支付平台，选择了微信付款方式，在开通免密支付后，跳回小红书app点击购买，然后却发现刷出的界面上是年卡199元。 “那个没有后续了，小红书会员人家不给退。” 庞女士在近日向长江商报记者表示，尽管不是自愿消费，但是退款仍然无果。 为何购买的是月卡，付费却自动扣款成了年卡，这当中究竟出了什么问题？记者于上周联系上小红书方面，对此，“小红书”相关负责人表示需要提供消费者订单信息或者联系方式，才能核实处理。 为何购买的是月卡，付费却自动扣款成了年卡，这当中究竟出了什么问题？记者于上周联系上小红书方面，对此，“小红书”相关负责人表示需要提供消费者订单信息或者联系方式，才能核实处理。 随后记者追问，在小红书平台上，之前有没有过类似的情况？小红书上述负责人
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