大众点评龙伟：大数据不是行业 也难形成产业
《21世纪》：大众点评目前有什么大数据应用？ 龙伟：目前分两类：一类是商户通、推广通，这些是收费产品；另一类，比如大众点评指数，为消费者提供决策；还有餐饮行业风向标，提供行业发展参考；同时在业务方面可以为用户提供个性化推荐；点评管家则可以帮助商家分析经营行为、用户特点等。现在这些产品都是免费的，未来不确定。 同时，大众点评也在做开放平台，即将数据向第三方开放，他们在此基础上进行二次开发。 走向开放是大数据的趋势。 80%来自移动端 《21世纪》：相比PC端，移动互联网时代的来临，会给大数据带来什么影响？ 龙伟：首先是用户量增加、数据增加，目前大众点评的业务超过80%来自移动端。 更重要的是移动端可以获得PC端得不到的数据信息，比如地理位置信息。而对于O2O企业来说，这非常重要。比如你经常在徐家汇附近活动，那么旁边的商户对你更重要，一般是在周边千米之内。而对于淘宝那样的实物电商而言，地理位置相对就不那么重要。 时间维度也会发生变化。比如查询，PC查询的时间相对固定，移动端随时随地查，对数据调用交互要求很高。 《21世纪》：你如何看待目前国内的大数据行业发展？是否能形成一个新的产业？ 龙伟：好多都是在喊口号，什么热就喊什么。我认为，首先要做好业务，有这个能力了，顺其自然。并且，我不认为大数据是一个行业，因为它涉及各行各业。 虽然有很多大数据方面的创业公司，但形成产业也不太可能。大众点评是自己积累、挖掘，而对于传统行业，不排除要依靠专业的数据公司做大数据。但每个行业有每个行业的特点，需要针对性地量身定做，专门大数据挖掘公司，你对行业了解多少？不过肯定有机会，但是也没那么容易。 《21世纪》：近几年来，传统行业也在探索大数据方面的运用，你认为和互联网相比，有什么特点？ 龙伟：大数据不分互联网和非互联网。互联网通过多年发展，只是让数据积累更加便捷，用户的每个访问都是记录在服务器上。而传统行业则可能要专门开发一套系统，人工采集数据。 因此，大数据和互联网结合紧密，是因为在搜集数据上占据天然优势，同样搜集的数据不一定全部有用。现在传统行业越来越重视大数据，他们在搜集、积累大数据方面可能投入的成本更高，但在数据挖掘方面并不一定差，不同行业有不同的特点，即使互联网公司不懂传统行业的业务模式和特点，同样不行。 《21世纪》: |
