慧聪网孙毅:产业互联网要做的是改造一个产业的运营模式
基于此,慧聪跟腾讯联合打造了一款被称作“小b工作台”的产品。一方面,它内建基于QQ的沟通工具,具有完善的社交功能;另一方面,它嵌入了慧聪的店铺能力,客户在慧聪网开店之后,买卖双方即可通过QQ及时在线交流。 此外,慧聪会在工作台内提供相应的基于SKU的展示。比如,卖家可以给对方发起一个弹窗,展示自己家的馒头机,详情中包括了馒头机的各种精细化特性参数,同时引流到店。工作台也可以给小b提供找线索和捞线索的能力。 孙毅向亿邦动力透露,在未来,小b工作台上会叠加更多类似的能力,且每一种能力都将凿入产业纵深。不同行业差异化很大,有些行业的需求可以用技术化的能力解决,有些行业的需求可能非技术,而是一些内容指数等,这些都需要懂行业的人去慢慢运营。此外,类似物流能力的一些标准化能力也会逐步开放。 据了解,小b工作台将于5月初上线,有包括PC客户端版、移动APP版和微信小程序版在内的多种形态。 此前,卫哲曾在与亿邦动力的沟通中提出一个观点:“交易型B2B一直在盈利模式上存在问题,巨大的交易量并没有产生鲜明的盈利模式,更多的盈利模式在供应链金融环节。“ 在孙毅看来,慧聪网或小b工作台一直在做的是服务,而非贸易或交易。他表示,也许慧聪网在垂直赛道还有一些优势,但慧聪网本身作为一个平台,未来依然会更专注去做服务,而不是去做所谓的交易闭环。慧聪网接下来要做的是把自己的服务闭环做起来,在这个过程中积累更多的数据。 孙毅强调,看重服务闭环不代表交易数据不重要,但获得交易数据不一定需要去做交易。慧聪网的聚合支付能力可以给小b提供比微信支付更低的手续费,他们选择更便宜成本通道的同时,没有参与到交易的慧聪网也可以拿到满足数据闭环的交易数据。 事实上,不管是做交易闭环还是服务闭环,拥有海量业务的BAT等大平台始终在数据层占有优势。慧聪网在具备产业纵深理解和产业客户积累的基础上也在试着用更高效的方式来去跟客户产生触点,比如直接跟BAT级别的企业进行合作,让大的互联网企业发挥它们的专长,慧聪则发挥自己的专长。在孙毅看来,慧聪网和大平台之间一定不是竞争,更多的应该是合作。 以A、T为例。孙毅认为阿里的护城河在于它已经自成生态,阿里可以做到客户生命周期的全链条闭环,所以在阿里生态内可玩的事情会非常的多,阿里的盈利点以及给客户提供有价值服务的点也会更多一些。反观腾讯,实际在输出到B端的能力上并不缺失,需要和生意场景有效结合,这可能恰恰也是腾讯与慧聪网合作的重要原因。 |