曹磊：精选模式电商的出现中层群体消费主流
所谓的“人、货、场”逻辑顺序表达的是：市场不再盲目地生产商品，而是先借助云计算、互联网、大数据统计用户的消费需求、消费特征，利用这些数据设计产品的样式、特征、形式投入生产，根据市场动向推出产品。 其中最重要的一个环节是“场”，场景体验在新零售背景下显得尤为重要。新零售背景下的场，是要给消费者构建虚拟场景，拉近产品与消费者的距离，从而帮助消费者完成全新的直观消费体验。 3、供应链 供应链是指商品到达消费者手中之前各相关者的连接或业务的衔接。“新零售”旨在提升用户体验和提高效率的功能实现关键在于背后供应链体系的支撑。因此，新零售时代下的争夺战，决定核心在于企业的供应链能力。 在传统零售中，供应链主要还是局限在供应链的后端，即采购、生产、物流等职能，和消费者、销售渠道的协同整合严重不足，这让供应链的反应总是很滞后。而新零售时代下的供应链各个环节必须高度协同，共同服务消费者，强调的是“全位一体”，供应链成为了“供应链＋营销＋大数据”。 根据普华永道所编著的《CEO观点2017：中国零售业转型之旅》显示：中国CEO表示高缺货率和订单交付过程的低效服务是他们目前面临的两大问题。而阿里对于新零售库存的解读是朝着“企业库存降到零”的方向转变，这给供应链带来了更大的挑战，也要求供应链朝着“精准”服务方向前行。 比如新零售最典型的案例——盒马鲜生。在其运营中对商品广泛使用了电子标签，将线上线下数据同步，如SKU同步、库存同步、价格同步、促销同步；实现线上下单，线下有货，后台统一促销和价格，这些都为新型供应链的构建打下了基础。 4、转型升级 新零售下，人和商品之间的连接方式发生了翻天覆地的变化。新技术和移动智能的突破，使整体的零售行业运转效率大幅提升。而传统实体业为了迎合新零售下消费者的新的需求轨迹，就必须进行全方位的转型升级。 特步副总裁肖利华曾表示，“新零售时代是以消费者为核心(大数据支持的精准极致体验)、智慧品牌引领、快速柔性供应链为支撑、线上线下全网全渠道融合、高效运营的全新时代”。 而实体经济是国民经济发展的根基。国务院总理李克强10月30日主持召开国务院常务会议，通过《深化“互联网+先进制造业”发展工业互联 |
