莫岱青:消费者年底网购前需货比三家

个旧手袋可换1200元礼券,但使用这些礼券的前提是消费者必须先消费满1000元,而且特价及指定商品除外。

据知情人士透露,返券促销的产生主要源于在定价过程中,销售商一方面需要均衡价格的高低,另一方面需要刺激消费者的支付意愿,使其产生一种用很少的钱获得很高价值的感觉从而提高消费意愿,获得利润。羊城晚报记者发现,现在各大商场推出的返券促销较为常见的方式包括赠券直接使用、限时使用、与一定比例现金搭配使用等。赠券直接使用是指凭相关赠券,可换取商品,但多数商场对赠券换取商品有限制规定,而限时使用是指对赠券的使用时间进行限制。与一定比例现金搭配使用是指,赠券必须搭配规定比例的现金才能使用。总而言之,不同商场推出的返券都有不同的限制条件。

专家

点评

广东外语外贸大学经济学教授董小麟在接受羊城晚报记者采访时指出,返券促销这种促销方式容易给消费者造成“价格幻觉”,从而导致消费者进行非理性的重复购买行为。

据介绍,理论上消费者对折扣的计算为“折扣=实付价/产品标价”,以“满200元送100元”为例,消费者理论上能够享受到的最低折扣为200/300=66.7%,即六点七折左右,而在实际促销活动中,消费者很难恰好凑足金额,享受到的实际折扣率必然低于理论上的最低折扣。如果我们仔细观察的话会发现,商家常常将商品价格定位在99元、199元、299元等以“9”作为个位数字的价格,使消费者在心理上对价格产生幻觉,而消费者为了获得所期待返券必须正价消费,以弥补那“一元”达到返券金额。董小麟提醒消费者,在返券促销中,消费者应根据商家的诚意程度来进行理性判断,这里所指的诚意程度包括返券使用时间的长短、限制条件的多少等,并且要时刻记住:即使有返券,返券额度也要在一定的合理范围内,如果额度过高,则要提防商家抬价打折的可能性,毕竟天下没有免费的午餐。(来源:羊城晚报 文/郑少玲)

 


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