营销进行降价促销是营销方式之一,确实也会取得比较好的效果,但是进行故意抬高价格再降价等投机行为,将对自己的品牌造成不利影响。只有给消费者带来实实在在的实惠,加之产品质量过硬、提供好的服务,才能得到消费者的真正认同,现在有经验的消费者经常会对比卖家的交易记录来判定是否有真正的降价优惠。
现象2:
付费延保
付费延保服务,实质是有偿性延长产品的保险期服务。据了解,在欧美、日韩以及我国的港台地区,付费延保已经发展得相当成熟,,就以美国为例,付费延保服务有近半个世纪的历史,涉及家用电器、电子产品、娱乐休闲等生活的各个方面,而且消费者也养成了购买延保服务的习惯,延保服务普及率将近50%。
目前,不少家电产品、数码产品甚至汽车也开始陆续提供付费延保服务,而且有些商家的延保服务条款看起来还相当诱人,比如在延保期内维修不用再另外收取费用,维修三次以上仍没有解决问题还可以置换产品等。
羊城晚报记者近日走访市场发现,各家电卖场的延保费用根据产品的售价以及保修年限的不同,收费标准也略有不同,多数延保项目主要提供:维修费包免、延保期内故障包修等服务。在好又多珠影店,记者看到该超市近期推出了“省心延保”服务,800元以下电器如果在延保期内发生功能故障,将可以得到等额退款,而800元以上电器在延保期内发生功能故障,则可以享受免费维修。延保1年所需交的费用则根据产品本身的价格而发生浮动,以一个价格528元的家电为例,如果想要享受1年的“省心延保”服务,则必须交70元延保费用。
专家
点评
广东财经大学流通经济研究所所长、教授王先庆告诉羊城晚报记者,这种付费延保的服务其实也是商家吸引消费者的其中一种销售手段,但一般情况下,小家电的返修率都较低,而且如今家电的更新换代速度毕竟较快,维修成本过高的话不如直接更换来得实惠。如果从商业的角度来讲,付费延保服务是一种服务的创新,但如果从普通消费者的角度来讲,购买延保的意义其实不大,基本上只能起到心理安慰的作用。
现象3:
返券促销
近年来,随着市场竞争的日益激烈,返券促销因其折扣的隐蔽性以及容易给消费者造成“价格幻觉”而成为目前各大商场普遍采取的主要促销方式。近日,羊城晚报记者在某百货内看到该百货公司正在举办一个皮具类商品“以旧换新”的活动,据介绍,顾客凭一双旧单鞋或一个旧小件类皮具就可换600元礼券,凭一双旧冬靴或一
|