莫岱青:目前淘宝上大部分个人网店处于赔钱阶段

(中国电子商务研究中心讯)摘要:日前,中国电子商务研究中心网络零售分析师莫岱青在接受《英国《金融时报》》记者采访时表示:“目前淘宝上大部分个人网店家都处于赔钱阶段。”

以下为该报道全文:《阿里巴巴商家反思商业模式》。

中国最热门互联网公司阿里巴巴(Alibaba)打造了一家规模十分庞大的电子商务企业,却没有销售一条牛仔裤、一台洗衣机或一本书。相反,它“销售”的是消费者,把一批批消费者“卖给”零售商,零售商为点击、关键词、广告浏览和销售而付费。

尽管阿里巴巴在其淘宝网(Taobao)和天猫(Tmall)购物平台上赚取了丰厚的利润(2014财年净利润达37亿美元),但在构成其客户主体的小商家中,很多都不怎么赚钱。

在阿里巴巴准备今年下半年的首次公开发行(IPO)——可能融资200亿美元至250亿美元——之际,它的一些客户开始反思自己的业务模式。当前中国互联网上的中小商家遭遇了一场大淘汰,数量大幅减少。

丽莎女鞋(Lisa)首席执行官陈小刚(音)自6年前公司创立以来,便一直在类似Ebay的淘宝网上出售产品,但近来已在淘宝网竞争对手的网站上开设了店铺。丽莎女鞋位于中国南方的深圳,雇用约50名员工。他说:“(商家在淘宝网上)对广告投入太高,但销售额跟不上去。所以总的来说,我们在淘宝网上不赚钱。”

他说,淘宝网上竞争激烈,广告费用过高(占他的销售额的40%),促使他寻找其他平台。“所有人都拼命竞争,那是你死我活的竞争。日子很不好过。”

酷迪宠物(Kudi pet)的电商经理王春(音)讲话比大多数人直接:“在所有行业,包括这个行业,第一流商家每月亏损10%,第二流商家每月亏损8%,第三流商家每月亏损5%,以此类推。”酷迪宠物是一家同时在淘宝网和天猫上销售商品的宠物用品店。天猫是阿里巴巴旗下类似亚马逊(Amazon)的购物平台,规模更大的品牌商家在那里向消费者出售商品。

“所有商家都在亏钱,但那是投资人的钱。钱用光了,他们就把手伸向更多投资人。”

阿里巴巴没有公布,在其网站上运营的商家中有多少是赚钱的,但一个向阿里巴巴商家提供优化在线商铺咨询服务的商家表示,根据行业的不同,淘宝网商家赚钱的只有3%至10%。天猫的数据稍好一些。天猫类似于销售品牌商品的亚马逊,是一个B2C平台。

在淘宝网开店为免费,天猫的收费则很低,但商家指出,在电商销售额激增情况下很难赚钱的主要原因是广告费

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