海风教育联合创始人俞昊晟:教育从线下搬到线上 打破了时空局限
所以2.0把这件事情搬到线上来,我们保留所有课程过程当中发生的细节,无论是老师语音也好,老师笔记也好,甚至是学生的表情也好,什么时候学生高兴了,不高兴了,这些都可以留存下来。这些数据事后家长可以通过家长账号去登陆,不像在线下上课,一个班级里,家长在班级的后门看小孩子上课好不好,小孩子心理压力很大,事后给到家长这样一个账号,家长什么时候登陆小孩子也不知道,但是家长可以直观感受到。第三点希望做线下做不到的事情,怎么通过技术和数据赋能,授课过程中可以搜集大量数据,包括在课上给学生讲什么样的题目,观感好不好,学生的表情是苦涩的还是微笑,这些都可以抓到,学生和老师的匹配是地区匹配更合适,还是年龄差异匹配更合适,还是什么其他因素影响的组队之间服务的有效的程度或者满意的程度,这件事情不断的通过数据做研究,我们希望能给学生最合适的老师,最合适的教学计划,通过数据的分析和模型,我们来完成因材施教的事情。 这是前面提到的线上一对一模式和线下的对比,第二从场景来看,这是从公司角度,没有额外大量房租,头部机构为什么在一二线城市,他们遇到两个问题,第一个定价,三四线城市按照一线城市,一个小时六百,七百,上千,三四线及以下的家长不可能来咨询的。第二个扩张是有一定的时间成本,大量铺三四线城市三四线及以下西部的城市,会有指标的要求,会阻碍扩招的角度,这个事情对我们来说不存在。第四个教学口碑,因为线下机构会面临当地上一对一的老师,虽然会给他提供一定的资料,学而思、新东方都会提供,但是老师是不是实际课上使用了,没人知道,老师是不是百分之百用了,用的效果怎么样也没人知道,所以线上这个问题就能杜绝,所有老师资料都是我来提供的,他在线上授课的过程中,只能用我们经过大量比较有经验的老师做出的教研,提供给他们,他们用的这样一套资料,避免因为个人的因素导致教育质量和口碑的下滑。 最后一个分享一下我们自己的初心和企业文化,以及我们面临的问题,演讲题目当中提到去年下半年开始陆陆续续发了一些政策,包括有些红线问题,比如机构当中不可以有公立校老师,也是一定不能碰的,我们都没有,不碰公立校的老师,这样类型的红线的要求,我们是积极拥护,这是一点。第二个是无证照经营,小区门口的小作坊没有证照会被关停,这件事情对头部机构来讲是利好,因为教学的供给被掐断了,但教学需求仍然存在,对我们来讲家长仍然会急迫想找一个机构解决孩子教学问题,只能找头部有资质、有能力,并且能提供高质量服务的机构给他进行服务。所以我们会觉得这个需求是一种释放,对我们来讲是利好。第三个超纲内容,杜绝超纲内容是理所当然的事情,在我们这里上课的学生,并非塔尖的学生,塔尖的学生不需要一对一,大部分是中下游以下的学生,他们比较大的问题是并不知道自己想要什么,没有好的学习习惯,超纲内容这件事情本身我们也不涉及。第二有一些机构会认为把超纲内容作为自己的特色,我们会觉得其实这是一种变相的压缩家长的焦虑,因为妈妈看到别的小孩子在学奥数,很难的内容,我家小孩子是不是也学,不学的话是不是落后了,这是一种类似于经费竞赛式的互相节节攀升的要求,对孩子的成长、能力的提升都是不利的。这是理所当然应该顺应教学习惯自然而然发生的事情。 |