摘要:近日,中国电子商务研究中心主任曹磊在接受《中国产经新闻》记者采访时表示,微信的社交属性、商务属性和本地化属性,为微信从过去的信息流转变为资金流和商品流提供了有利基础,且现在正处在转化的道路上。
“以微信支付为核心,架接了大众点评、嘀嘀打车等一系列的本地化生活服务,腾讯构建了O2O的重要一环。至于能做到多大规模,还有待观察。”曹磊说道。
以下为该报道原文全文,原题:《从产品到事业群微信商业化提速》
继2012年大幅调整组织构架之后,腾讯再次进行大刀阔斧的变革。
2014年5月6日,微信事业群正式成立,负责微信基础平台、微信开放平台,以及微信支付拓展、O2O等微信延伸业务的发展。此外,腾讯还撤销腾讯电商控股公司,其中实物电商业务并入京东,O2O业务并入微信事业群,吴宵光继续担任腾讯公司高级执行副总裁,张小龙担任微信事业群总裁。
微信的成功升级并不让人感到意外。2012年3月29日,微信仅推出433天,用户数就实现了从零到一亿的增长,目前微信已拥有超过6亿规模的用户。截至2014年5月6日,腾讯市值约为1184亿美元,里昂证券对微信估值大概是640亿美元。
从微信5.0开始,业内就一直在讨论微信的商业化以及背后的平台化战略,而对于已经升级为事业群的微信,未来更要承担腾讯的“重任”。在张小龙的内部邮件中,他说:“这意味着微信已完成第一阶段的孵化,从产品升级为腾讯战略级的业务体系,全面助力公司在移动互联网领域发挥更大作用。”
一个庞大的平台,越来越多的商业元素之下,微信的新体验将会如何?
从平台化到商业化
就在微信事业群成立不久之后,用户端推出了微信5.3版,增加了面对面加群和翻译功能,优化了联系人按钮、收藏标签、对话框色调等一些细节,而面向企业的公众平台则增加了投票功能和多客服功能,提升了公众账号的基础能力,也让企业可以更好地与用户沟通互动。
有业内人士认为,微信的多客服功能原本只是集成在腾讯电商下的微购物系统中的,现在将其单独拿出来,作为一项基础功能服务免费提供给企业使用,既强调了微信公众平台的主旨是沟通与服务,又让企业更加方便地管理与用户之间的对话,解决了很多公众账号运营者的强需。
东方凯誉通信公司CEO庄帅对《中国产经新闻》记者表示,腾讯的盈利模式很清晰。服务号增添了多客服功能,植入支付,实现扣点;订阅号则植入广点通广告系统,由以往的传统模式迅速转移到移动联盟模
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