消费者遭遇伪卡银行负八成 网购扯皮可在收货地起诉

  数说

  全国1/5投诉在广东

  去年,全省各级消协受理消费者投诉12.5万件,比2013年增长5.6%,约占全国消协组织投诉总量的20%,为消费者挽回损失2.16亿元,比2013年增长26%。

  其中因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉975件,加倍赔偿金额56万元。

  投诉问题类别主要集中在

  家用电子电器类

  互联网

  服务生活社会服务类

  2011年到2015年上半年,全省法院共审理消费者权益保护类民事纠纷案件88340件,涉案产品标的从十几万到数百元不等,但绝大部分在5000元以下。(来源:《信息时报》 文/蒋隽)


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