网易考拉海购被曝泄露用户信息 “踢皮球”式推诿难追责

　　19日，在考拉海购上买了三样商品，却接连收到三个自称“考拉海购客服人员”的诈骗电话，如果不是警觉性高，银行卡的钱可能早就落入了骗子的口袋。这就是王小姐近日遭遇的网购骗局。

　　近年来，海购已成为新经济形势下发展成的一种商业模式，伴随着人民币不断升值以及国内物价上涨等汇率因素，“海购”变得越来越有性价比，得到了网购一族的追捧，尤其是年轻人。

　　越来越多的电商平台开始从国内市场走向海外市场，为国内有需求的消费者提供“海淘”平台，把高质量、低价格的国外商品通过转运公司邮寄到国内。虽然海购所花费的时间较长，但能购买到称心如意的产品，很多消费者都愿意花时间去等待。

　　然而正因为海购邮寄过程较繁琐，时间较长，让投机取巧的诈骗团伙钻了空子，通过泄露的用户个人信息，来行诈骗之实。王小姐就是在网易考拉海购上的受害者之一，虽然最终骗子没能得逞，但却不能不让人质疑个人信息的安全性。

　　考拉海购有泄露用户信息嫌疑

　　王小姐不久前在考拉海购上同时购买了三样商品，这三样商品的发货地分别在不同地方，王小姐称，“有三个骗子的电话分别都打到了我这，而且他们准确说出了我在考拉海购上购买了什么，寄往何处，还能说出了快递是哪家，我就真以为对方是考拉的售后服务人员”。

　　当接到第一个骗子的电话时，王小姐并没有反应过来对方是假冒的。“当时他表示目前商品缺货，短时间内不能给我邮寄过来，要求加我微信给我发退货地址。”王小姐表示，“由于他给我发来的退货地址几乎和真的考拉海购地址一模一样，我就并没有怀疑。但当点击退货时，要求我输入银行卡号和密码，我犹豫了”。

　　其实，骗子发来的所谓“退货地址”是带有木马病毒的钓鱼网站，一旦王小姐按照要求输入了银行卡号和密码时，对方就可以通过这个网站盗取王小姐的银行卡密码，通过其他手段把卡里的钱转到自己名下。

　　“在要求我输入银行卡账号和密码的时候，我准备登陆考拉海购看一下是否真的没有发货，但我发现在对方提供的这个网站里登陆的时候，无论用户名和密码输入的是什么，都能够成功登陆，这时候我就意识到对方是骗子了。”王小姐解释称，“我就从官网登陆上去看，物流显示货物正常，而并非对方所说的缺货需要退货，差一点就上当了”。

　　其实，若不是王小姐的警觉性高，恐怕早就上了骗子设下的圈套了。蓝鲸TMT记