网购卖家良莠不齐网络诈骗花样翻新

　　一年一度的3·15消费者日即将到来。2009年的3·15晚会揭开了中国移动出售用户资料牟取暴利的惊天内幕，今年的3·15晚会则将枪杆瞄准行业潜规则，向消费行业“潜规则”开刀。

　　截至目前，网购成为消费者投诉的“前三甲”之一。究其原因，网购中新型消费欺诈频现，让人防不胜防。所以，消费者在网购时，不仅需要练就火眼金睛，更要保留购物单据，若出现纠纷可以作为维权的凭证。

　　央视3·15将拿网购等行业“黑规则”开刀

　　近日，“3·15电视宣传活动”组委会在京宣布正式成立，由此也拉开了中央电视台2010年3·15晚会的大幕。此活动组委会透露，今年的3·15将向消费行业“潜规则”开刀，从当前情况来看，网购受到消费者的投诉“名列前茅”，不由让人“一声叹息”。

　　第三方机构CNZZ的数据表明，中国电子商务在2009年迅猛增长，全年交易总量为2008年的2倍以上，电子商务网站访客量同比增长61．29％。然而，随着网购、邮购、电视购物、预付款消费、虚拟财产交易等网络新型消费模式逐渐成为消费者的主流选择，有关网络购物的投诉量激增。据深圳市消委会统计，仅2009年网购投诉就达141宗，投诉量同比增长127．42％。存在的问题以网上销售虚假商品、购买商品质量不合格、缺乏维权依据等居多。

　　今年的3·15晚会前夕，首次推出了“十大行业消费满意度大调查”，目前的热点投诉集中在电视购物、网络安全、汽车等方面。网络购物纠纷，正成为消费投诉的新热点。这些纠纷若得不到及时解决，将大大损害人们对电子商务的信心，成为制约电子商务发展的瓶颈之一。

　　网购卖家良莠不齐，网络诈骗花样翻新

　　有了支付宝等支付工具之后，商家收款后不发货的恶意欺诈行为得到了有效遏制，但网络诈骗的花样也随着监管的跟进不断翻新。

　　一般来说，“黑网店”卖家设置的网购陷阱主要有三大套路。第一招：挂羊头卖狗肉，利用视觉误差或者大玩文字游戏，让消费者对商品产生好感，但实际物品却同网上宣传相去甚远。根据某著名网站的一项网络调查，消费者买到假货的多达7成。第二招：低价诱惑，利用消费者贪便宜的心理，以低廉价格为诱饵。第三招：售后服务无保障，消费者投诉无门。还有更为隐蔽的招数，那就是偷盗密码，直接涉及侵财案件。

　　此外，“网络钓鱼”已经引起了多数网