网购或许并不适合家居产品

　　除展示环节的问题外，处于网络销售起步阶段的不成熟的网络销售链条，也拖了家居行业进军网络销售领域的后腿。在一些品牌的网店中，我们发现“订货后发货时间过慢”是很多消费者投诉的大问题。而据了解，大部分拥有网店的家居企业没有一套自主的物流配送机制，多是与物流公司这样的第三方签订合约进行送货，而因此送货的及时性就不能得到保障，其他可能产生的问题消费者与企业之间也无法及时地直接沟通。

　　根治网上“盗链”、“仿冒”暂无有效措施

　　在两家家纺企业关于“盗链”问题的纠纷背后，人们对于家居行业的网络销售环境也表示担忧。富安娜的负责人在接受采访时表示，在目前的网络销售中，除了“盗链”这种侵权手段之外，在不少私人网店中，仿制品冒充正品的现象也十分严重。但是消费者的辨别能力有限，特别是通过网络，辨别就显得更加困难。

　　同时，对于企业而言，诸多家居行业的产品、品牌店，虽然开设了网店进行销售，但大多还是通过门店盈利。相比门店每年的收益，网店的盈利微乎其微。而大多数企业提出要占领网络销售这块阵地，多半只是出于不甘人后的经营态度，以及不希望放弃网络销售这块阵地的长远考虑，而至于如何妥善经营网店、如何成功地运营网店促使其盈利，则没有深入地进行研究。

　　家居行业应寻找适合模式  网店展示平台是有效补充

　　其实不难发现，网络销售中获得认可的大多是“小百货”，而“大件”较多的家居行业，或许除家纺、简易家具等“小件”产品有开设网店的可能，其他例如建材、大型家具等产品，一方面受限于其自身的产品特点，一方面消费者对于这些商品的习惯采购方式是进店采购，这样能获得更加直观的感受，而这是网店销售无法解决的问题，也是家居行业大部分产品进入网络时代的最大障碍。

　　但是不适合网络经营的模式不代表要全面放弃网店，毕竟在网络时代，消费者习惯在买任何产品之前都上网查阅相关资料和信息，如果连产品网站都没有建一个，那就显得太土了，也会因此流失掉不少的消费者。

　　那家居行业的网络前景该在何处呢？此前，有某卫浴品牌推出的网络销售模式，就很值得家居行业的同行借鉴。该品牌推出的网店中的产品内容“仅供参考”，而消费者要在网站上选好商品后，再到指定实体店购买。网站内展示的商品将以低于门店的价格销售。而这种网站仅供展示商品、消