实体店沦为网购族“试衣间”?
连日来,京东、苏宁、国美价格战从网上打到实体店。抛开别的不谈,此次价格战却让零售商业实体店与网店间的优、劣显现无疑。在电子商务飞速发展的趋势下,一个品牌如何在两者中取得双赢,将是摆在商家面前的重要课题。 血拼价格实体店“很受伤” 因为存在租金、税收、人工费、水电费、管理费等,实体店内商品价格无疑要比网店高。如此一来,同城顾客稍加留意就能比较出差别。 记者注意到,尽管苏宁和国美都已宣布实体店、网店实行同价,但实体店很多电器的标价仍未做太大改动,有的甚至高于网上价格几千元。 苏宁兰州西站店小天鹅依诺TD70-1402IP-DA滚筒洗衣机标价6998元,促销人员告诉记者,如果当场购买可以优惠400元,而该款洗衣机在苏宁易购网上价格为6474元;戴尔电脑型号为I202OR-116的一体机售价3780元,苏宁易购则为3249元;摩托罗拉XT910MAXX手机售价3600元,工作人员告诉记者目前没货,苏宁易购上仅为2846元,且有货。 “虽然实体店价格比网店高,但在实体店消费,除了能看到实物外,根据实物价格,商家还有很多小家电赠送,而网店就没有这个‘待遇’了。”苏宁西站店长虹电视的促销人员告诉记者,像长虹新款3D55A4000I电视机实体店售价8399元,可以享受节能补贴400元,还送云南双人游,内容为参加云南当地6日旅游,来回路费自己出。 国美的情况也大致如此。记者在国美兰州万盛店看到,索尼MT25i手机标价1899元,国美官网售价1778元。两位置办新房家电的年轻人表示,他们这几日听说几大家电商在网上大打价格战,特地来实体店看看实物,对比一下价格。女方告诉记者,“我们不需要什么赠品,就要实惠的价格。对比了一下,网上真比实体店便宜不少。” 除了家电这种大型卖场,代理一些品牌的小实物店也很头疼。王女士在五泉山附近开了家某品牌家居用品店。她告诉记者,前几年只要是来店里的顾客,多少都会买一两件回去,生意还是比较好的,现在就不一定了,经常会遇到一些只问价格却不买货的顾客。 她无奈地表示,“实体店卖东西都是明码标价,有些顾客一看价格比较高,要么直接走了,要么就还到很低的价格。如果不卖,顾客就会说淘宝上比这个价还便宜。”为此,她曾几次上淘宝看过价格,一看吓一跳,除了该品牌的官网,一些小网店卖的产品价格比她的进价都要低。“店面租金年年涨,还有水电、税费等必要开支,拿什么和这些网店竞争?” |