双十二价格刺激不明显 消费者“不买账”

不再纷纷宣布一律五折，没有价格战，今年“双十二”不少电商玩起了另类促销：向卖家求优惠、为会员送温暖……不过，昨日采访中发现，和“双十一”全民熬夜守在电脑前抢购相比，“双十二”的人气明显不够旺。“一方面，‘双十一’的时候，大家刚集中消费过；另一方面，促销后的物流、售后等服务欠佳也是难以吸引一些用户再购买的原因。”业内人士表示。

　　【电商出招】

　　不主打低价推特色服务

　　和“双十一”纷纷打出全场几折的促销方式相比，“双十二”电商们则搞起了另类促销。例如，阿里系的“双十二”促销主场由“双十一”时的天猫转向了淘宝网，淘宝网方面表示，今年“双十二”不再要求卖家打折促销，可以自主给商品定价，同时，“双十二”的会场按生活场景和主题来进行展示，240多个标签会场将更类似于一个个兴趣小组；京东商城则将12月12日确立为“会员关爱日”，推出了美女送货、抽奖送轿车、部分商品退货时间由原来的7天升级至15天等特色服务。

　　【买家感受】

　　优惠有限没必要凑热闹

　　这些看似别具心思的促销却没有用户买账。白领赵小姐表示，在“双十一”那天血拼近三千元的她昨日只花了几十元。赵小姐表示，自己之前加入购物车的商品，有些参加了“双十二”的促销，但是昨天一看并没有优惠多少。“原先28元的商品，促销价为26.6元；原先78元的，促销价为68元；而售价较高的商品，原先469元，促销价是375.2元。即使不是‘双十二’，平时这些店家也能有这样的优惠，所以没必要这时候凑热闹。”

　　有人觉得优惠幅度不大所以不买，也有市民表示，没有凑“双十二”的热闹是因为自己打算买的东西在“双十一”促销的时候买完了。

　　【业内观察】

　　促销还得靠低价？

　　苏宁易购执行副总裁李斌在微博上表示，多重因素决定了12月电商没有价格战，其中包括“‘双十一’超低价洗礼市场空窗期，价格刺激不明显”以及“全年价格战频繁，多数企业透支，财务指标控制暂停放血”等。

　　不过，在“双十二”期间打出五折促销口号的电商还是获得了不错的效果。例如，打出五折口号的当当网，在其给本报发来的统计数据中，截至12日中午12时，整体销售额已突破5000万元。负责当当网“双十二”活动的综合促销部负责人称，“双十二”有望突破当当网“双十一”创下的单日销售1亿元的纪录。

　　业内人士表示，消费者已经习惯了从电商价格战中寻找实惠，因此从短期来看，低价促销还是吸引消费者的主要手段。