网购苹果手机丢失 因未保价快递公司赔2000元
家,以为质量有保证。其实随着“刷信”办法的曝光,我们看到的信誉不一定是真实的信息,那么究竟该如何区分呢?
首要是检查“一周、一个月、6个月、6个月前”的四组数据,通对比照这四组数据比值,来确定买卖的真实性。假如是正常卖家,他的发卖数据应该是比较均衡、稳步提升的,而有刷钻嫌疑的卖家比值相差会比较大。 快递陷阱 案例一:未保价的快件丢失 段先生今年10月31日买了一部价值4000元的iphone4s手机,他找了一家快递公司,在未保价的情况下,将手机寄去渭南蒲城。可是,本该在两天之内送达的快递,用了一周时间都没到。原来,快递公司把快件丢了。因为没保价,快递公司负责人只愿意赔偿他500元,经过多次协商,快递公司最多也只愿意赔偿2000元。 应对策略:律师何睿说:“这个案例,我只能建议广大邮寄快递的朋友们,在邮寄贵重物品时,最好不要怕多掏邮费而不保价。如果快递发生损毁或丢失,各家公司会根据客户所掏保价费用进行赔偿。” 案例二:差评后遭店主诅咒 最近半年,朱女士不管买到的东西是不是合自己心意,给出的评价都是好评。她丈夫马先生十分纳闷这是为啥?原来,半年前,朱女士的同事网购后给出一个差评,竟收到店主邮寄的辱骂信。同时,她还在网上看到,有些店主甚至给差评顾客邮寄“寿衣”诅咒顾客,还有的邮寄“死老鼠”吓顾客。因此,朱女士现在每单必给好评。 应对策略:淘宝网店老板李鹏说:“此类问题只有极少数没有素质的店主能干出来,这也确实存在监管漏洞,我建议顾客直接保留证据,向客服投诉。” 案例三:留心快递诈骗 汪先生前几天接到一个陌生电话:“你好,我是快递公司的,有你一个快递,快递单被雨淋湿了,看不到你的地址,只能看到你的电话,你在哪?”汪先生虽然心里纳闷,自己没在网上买东西,但还是说了自己的地址。没过一会,电话又打过来了:“你好,我们刚才出库扫描的时候发现你的包裹里有违禁物品,已经被扣住了,你要承担很严重的刑事责任,你赶紧处理一下……”听到这,汪先生就已然明白,这是一通诈骗电话。 应对策略:律师何睿说:“这类问题属于网购和快递行业衍生出来的诈骗犯罪,如果快递有违禁物品,公安机关会直接找你。所以,可支的招就是,不要贪图小便宜上了骗子当,另外,及时向警方报警。” 安全网购牢记三点 |