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“后悔权”或入法，消费者如何享用？
主持人：后悔权如何让各方不后悔呢？ 周文杰：要让后悔权的规定落到实处，还需要相关的配套措施和实施细则，比如说，退货时运费谁负责，如何避免后悔权被滥用，哪些商品不适合使用后悔权，如果商家不认可消费者后悔权怎么办。因此在确定购物时一定要了解清楚所购商品的尺码、款式、颜色等属性，也可以参考其他消费者的评价。同时还要注意保留好相应的票据以及商品包装，以便退换货时使用。而对于网店主来说，则应诚信经营，确保文字、图片的描述与商品符合，做好售前的介绍、解释服务，避免事后彼此都“后悔”。 |
