网购火爆 监管模式待完善

又缺乏专门的法律规范,因此处理网购投诉案件,经常面临成本过高的尴尬。不少案件最后是不了了之。

  “建立电子商务消费者保障服务体系将有效维护消费的权益,规范电子商务发展的环境。如果要发挥其最大效果,还必须全省、全国联成一张网。多部门协同监管,才能让其作用发挥到最大程度。”安庆市商务部门一位工作人员说。


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