电商“七天无理由退换货”:或许只是个传说

时候。”

  退货

  运费险

  最高可投1.25元获保额25元

  当买家对商品不满意而要求退换货时,产生的邮费该由谁承担?这是很多买家与卖家纠结的问题。不过,“退货运费险”用平均几角钱的保费免除买家退货时产生的邮费,很好地解决了这一难题。中南林业科技大学的贺同学近期就享受了一次退货运费险带来的福利。前段时间,贺同学在网上淘到一件价值80元的T恤,衣服的质量不错,但衣型明显偏大,店主告诉她可以退货,但不承担运费。按照通常的退货惯例,贺同学至少需要支付10元快递费,但因为在购买时,她花0.5元购买了退货运费险,保险公司为她承担全部的退货费用。

  据悉,这款退货运费险承保的是淘宝网上“七天无理由退换货”商户协商一致的商品,分为两种,一种是针对卖家的,一种是针对买家的,每一笔交易只需一方面投保。按卖家的投保协议规定,保费的确定将按照卖家前3个月的退货率确定,如果退货率在0.5%以下保费为0.1元,退货率为0.5%~1%保费为0.2元,依此类推。而买家缴纳的保费是按赔付金额的5%收取,如支付0.5元保费,对应的赔付金额为10元,其中最高可投1.25元获得保额25元。


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