网售化妆品被指八成造假 行家称五折是警戒线

伴随着“我是陈欧，我给自己代言。”的周年庆促销广告词，聚美优品在3天内完成了超10亿元的销售神话。

　　然而仅时隔半个月，中消协即透露去年网购化妆品售假问题严重，旋即，包括聚美优品在内的多家电商便在层出不穷的质疑声中陷入“造假门”。

　　网售化妆品中是否真的80%是假货？

　　昨日，记者调查发现“八成论”略有夸张，但不少网售大牌化妆品确实存在正品勾兑的现象，业内人士支招价格低于五折的就别买。

　　大牌化妆品有点儿稀正品勾兑成业内常态？

　　据悉，作为全球第三大化妆品市场，2007年以来中国化妆品(护肤品)市场，以每年15%左右的速度发展，2011年突破2000亿元大关。

　　其中，2011年化妆品网购规模达372.6亿元，增幅为66.6%，预计到2015年，化妆品网购交易规模将超1200亿元。在中国，网购化妆品正如火如荼的进行着。

　　早在去年某次同学聚会上，曾因不懂网购化妆品而结结实实被鄙视一回的小蕾，近来在得知网售化妆品80%是假货后，庆幸自己不用为家里的瓶瓶罐罐是真是假而闹心。“原来笑我落伍的女同学前几天说，在一家网站买的大牌乳液，比男朋友从英国带回来的要稀，感觉不像正品。”小蕾说。

　　有媒体报道称，多数网友声讨化妆品电商的售假理由，通常为黏稠度过低，不少电商将一些正牌化妆品按1：5甚至1：9的比例稀释，然后再装进回收的正品化妆品空瓶，这种勾兑方法在行业内已成常态。“电商用低价吸引消费者，和实体店拼价格求生存，用勾兑的化妆品装入回收真瓶来掺假，因此即使一些产品低至1折，也会有惊人利润。”一位业内人士分析。

　　记者了解到，尽管“鱼和熊掌不可兼得”的道理家喻户晓，但一边是专柜化妆品高高在上的价格，一边是远远低于专柜价的网售化妆品，不少人还是抱着侥幸心理前赴后继。

　　电商陷“造假门”或是传统专柜新机遇

　　近日，身陷“造假门”的聚美优品面对外界质疑，宣布将联合巴黎欧莱雅、资生堂等首批40多家全球知名品牌、渠道商代表，共同签署《中国化妆品电商真品联盟自律倡议书》。

　　不过此举显然有些“烧火棍子一头热”的意思，据悉，众多国际大牌纷纷表示与聚美优品无任何关系，有的称在中国有合作的电商，但聚美优品不在其网络授权名单之列，有的干脆就说产品只在专柜出售。

　　“之前花219元在一网站买的倩碧黄油，回来用了发现和专柜买的不一样，担心是假货就投诉了。”昨日，市民李小姐告诉记者，投诉之后得到的解决结果是退货，商家并没有做出十倍赔偿，而自己也怕麻烦最后不了了之。

　　而不少人网购从没用过的化妆品(包括小样)，要想辨别真假难上加难。“我曾拿着一瓶网购化妆品去专柜，但是营业员拒绝给我鉴定真假。”市民孙女士称，今后还是去商场专柜买化妆品。

　　昨日，记者走访我市多家商场发现，有大牌化妆品专柜销售人员介绍，虽然专柜价格看起来比网购化妆品高不少，但不代表性价比就一定低。

　　“有时商场活动大牌化妆品可以10~15倍积分，加上满额买赠的小样、中样或者化妆包、手提袋之类的，也将近8折了。”一国际知名品牌的销售人员表示，尽管最后的折扣价格还是高于网购价，但是专柜正品保证质量用着也安心。

　　业内人士：“八成论”夸张低于五折别买

　　近日，丽人丽妆CEO黄韬在微博上称，网上销售的化妆品80%都是假货，引发众多网友关注和热议，不时有爆料称，发往一二线城市的多是真货，而发往三四线城市的则高仿货多，有些电商还会掺着水货卖。

　　对此有业内人士表示，“八成论”有些夸张，国内网售化妆品中，中低端及网络自主品牌等假货相对较少，网售化妆品假货多集中于一些国际一线高端化妆品品牌。

　　不过，刨去商场的“进场费”和进口化妆品关税等因素，网售化妆品的最低折扣也就到五折左右，低于这个警戒线假货的几率就会加大。