实体店被指沦为网络试衣间：买家线下选网上买

店里找 网上淘 全乱了

　　在实体店看好商品的款式型号，回家转投网店购买，既不用担心号码款式不合适，又可以享受相对便宜的价格，这个“线下选、线上买”的群体让实体店颇为头疼。如今，这个群体已经扩展到家具、家电、图书等诸多领域。看似是占小便宜，实则折射出实体店和网店之间对客源的争夺战。一些实体商家甚至感慨：“这生意没法做了。”他们也绞尽脑汁开始反击。

　　逛商场

　　手写价签盖货号图书穿上塑封套

　　日前，记者在来福士三层的collect point专卖店无意中发现，所有衣服的吊牌上都有一个手写的价签，不仔细看会误以为是商品打折之后的价格，而实际上这些吊牌上都已经有打印好的价格，有些价签上的手写价格和打印的价格甚至完全一样。记者仔细查看发现，秘密在于这些手写价签的位置，它们盖住的正好是吊牌上印着货号的条形码。记者留意到，其中有一些手写价签有被人撕过又重新粘上的痕迹。还有消费者反映说，有的品牌直接用不干胶粘住货号，甚至直接拿掉商品吊牌，感觉十分不方便。

　　类似的“不方便”也出现在书店，给书包上一层严严实实的塑料“外衣”，这一做法越来越流行，但读者想了解一下书里的内容却变得非常困难。记者在凤凰汇购物中心地下一层的书店看到，眼下热卖的莫言的十几种新书被摆在了显著位置，但都无一例外被塑封了。一位读者拿起一本塑封的图书刚准备拆封，便被店员及时制止。店员给出的解释是，很多书里有光盘，塑封以后可以防止丢失。被制止的读者则失望地告诉记者，看不到书里的内容就没有办法判断值不值得买，只好作罢，“包上塑料封套的书越来越多了。”

　　在另一些商家，消费者则能感受到导购“过分热情”的服务。在北三环一家商场女装专柜工作的小吴告诉记者，按照公司的要求，客人试穿外套等不需要进试衣间的服装时尽量“贴身跟随”，顾客去结账时也要寸步不离，“我听说有的品牌要求导购必须把票据拿在自己手里，陪着顾客排队，直到轮到他才把票给顾客。”消费者王女士就有过这样的经历，有一次她独自去某商场购物，进了试衣间后，导购不停地在外面询问大小是否合适、需要不需要换颜色，“根本没法集中精力试衣服，热情得过头了，试衣间也算是私密空间吧。”

　　“我们也没办法，很多人试完衣服感觉挺满意，但一看价签，直截了当地就说太贵，要去网上买。”昨天，银座MALL欧时力店