淘宝开店第三天 千元保证金被骗走
1000块钱对于很多人来说已算不得大额，在单身妈妈刘女士眼里，这是宝贝一个月的奶粉钱，然而它被人骗走了，在她淘宝店开张的第三天。记者调查发现，刘女士的遭遇在全国多地都有发生，骗子专挑刚入行的电商“菜鸟”下手。一个电商新人如何在入行混沌期平稳过渡？潜伏在“菜鸟”身边还有哪些要防的骗局呢？
被骗经过
“买家”声称付不了款发来“支付宝”页面截屏
单身妈妈刘女士在朋友的帮助下开通了一家淘宝店，她与淘宝签订了消费者保障协议，并交纳了1000元保证金，存在支付宝账户中冻结。
4月13日，在小店开张的第三天，一位买家通过阿里旺旺和她发起了会话，表示拍下的商品无法付款，对方发来一个支付宝页面的截屏，上面显示如下文字“无法完成购买支付，卖家未激活消费者保证金，需要解冻之后由客服授权激活，目前淘宝客服已经介入，请稍后在(再)试”。
这样的通知让刘女士纳闷，自己的店铺资质上已经出现了“已缴纳1000元保证金”的标志，说明保证金已经激活。
“客服”不停推送信息“菜鸟”来不及考虑
这时阿里旺旺一个叫“hnxtdays”的网友发起对话，名字后方有“阿里巴巴中国站会员”的字样。“您好，您店铺消费者服务审核未通过，导致部分地区买家无法购买，请联系我们工作人员完善您的店铺”。还没来得及回应，对方又发来信息“已为您转接，请注意添加通知，如有问题我们工作人员会为您解答”。
对方不断推送信息，刘女士浏览都来不及，更别提多考虑，于是按照提示提供了自己的QQ，并按照要求在阿里旺旺上下线。
很快名为“淘宝在线咨询”的网友添加刘女士的QQ，表示她的店铺存在违规操作，需要二次审核，否则店铺将被关闭90天。
电脑被远程控制卖家输入支付宝密码
一听店铺要被关闭，已经囤好货的刘女士着急了，赶紧按照“淘宝在线咨询”的指示做。当对方提出“请你进入支付宝”时，从对话记录看刘女士产生了警惕，但是禁不住对方“我们系统繁忙请抓紧”的催促，她照做了。
按照对方的指导，刘女士一步步申请解冻了保证金，在确认保证金解冻后，“淘宝在线咨询”表示要远程控制刘女士的电脑以便顺利通过二次审核，刘女士于是通过了对方的远程要求。
在被远程控制的过程中，刘女士在某个环节按照要求填写了支付宝的密码。
骗走千元保证金还想再骗3000元
然而接下来“淘宝在线咨询”又表示，审核失败，店铺仍然无法正常交易
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