诈骗淘宝新手卖家团伙案件告破

　　虚拟身份诈骗虚拟货币

　　接到胡女士报案后，杭州余杭警方立即开展案件侦破工作。通过侦查，警方发现，像胡女士遇到的通过网络诈骗新手卖家的团伙案件在全国处于高发态势，今年1月份以来已经发生1500多起，涉案金额160余万元。而诈骗胡女士的犯罪团伙就涉案数十起，案值不菲。因此，该案被浙江省公安厅列为督办案件。

　　由于此类案件的嫌疑人一般都使用虚拟身份，而且诈骗物品为虚拟货币，案犯真实身份很难确定，案件侦破难度相当大。专案组在杭州市公安局相关部门以及淘宝网的大力协助下，通过网上信息等寻找案件侦破的蛛丝马迹，反复辗转多个城市，最终确定了嫌疑人落脚点为福建厦门，并成功锁定嫌疑人朱某和周某。

　　据调查，朱、周两人是老乡，没有工作，也没有固定住所，平常就住在旅馆内。办案民警介绍：“虚拟货币的发货与实物商品不同，一旦进行发货操作，哪怕立即发现被骗，也无法像实物商品那样采取一些补救措施，而且新开网店的店主往往经验不足，容易不加核实而匆忙进行虚拟货币的发货操作。”因此，朱、周二人将目标定在了新店主身上。据嫌疑人交代，一般他们会事先在淘宝网上搜索新开的虚拟货币网店，然后申请多个淘宝账号，朱某以买家身份拍下商品后，不进行实际付款操作，而是通过聊天工具或邮件的形式向卖家发送虚假的“已付款”截图，要求卖家发货。与此同时，周某冒充淘宝客服与店主联系，利用店主对客服的信任，以遭到客户投诉将展开调查为由，催促店主尽快发货。在两人紧密的“攻势”下，缺少实际操作经验的新卖家往往手忙脚乱，导致在未经核实的情况下匆忙发货而受骗。

　　据朱某交代，去年8月份以来，两人在福建利用网上交易诈骗50起，价值最大的就是胡女士一案，这些骗来的Q币和游戏币他们以8 .2折的价钱转卖给了其他网友，拿到手的钱他和周某平分，光是胡女士这里就获得赃款两万余元。据民警介绍，他们所用的淘宝账号都是“一次性的”，用一次之后就不再使用，有一些是从别的网友手中买来的，也有自己临时申请的。

　　警方提醒广大网络经营店主，特别是经营类似虚拟货币的新店主一定要熟练掌握交易操作流程，准确辨识各步骤信息的真伪，避免忙中出错，以造成不必要的损失。

　　“客服平台”频遭假冒

　　记者了解到，近年来，冒充淘宝客服人员以及使用钓鱼网站