后疫情时代到来 各大生鲜电商平台应对之道?

(网经社讯)有句话叫做“衣来伸手饭来张口”,如今的时代下,这句话似乎不再是一句空话,我们只需要在手机上下载几个软件,软件上点一点,衣服和吃喝便都会送上门来。2020年,一场疫情突然来袭,对国内经济发展造成了很大影响,传统实体业经济遭到巨大冲击,尤其是餐饮业,许多实体餐饮业纷纷倒闭,很多餐饮店家从实体开始转向电商,而另一方面,自疫情以来国内一些电商平台的营业增长额却是相比之前得到极大程度的增长。据不完全数据统计,疫情防控期间每日优鲜业务量增长300%,京东到家订单量相比2019年增长374%,叮咚买菜网上订单数量相较去年同期增长220%,盒马订单量3月份较上月增长量超300%。不难理解,疫情的到来,让很多人闭门不出,选择了通过网上购买日常生活所需,新零售入驻社区,很多人选择在社区就地购买,于是电商产业便由此脱颖而出。而步入七八月份以来,随着疫情呈现常态化趋势,那么各大生鲜电商平台又纷纷做出什么举措来抢占生鲜电商行业的制高点呢?观麦为大家梳理一下。1.美团:加快对同城零售的新探索,推出“美团优选”业务,大力发展“美团买菜”业务;业务形态上覆盖自营+前置仓+配送(买菜),平台+配送(菜大全),以及社区团购+自提(美团优选)三大模式;2,盒马鲜生:以“0催熟、0抗生素、0人工激素、0化学农药“为卖点的零系列产品上线,大力发展自有品牌;同时推进mini小店的扩建,采取小店形式迅速攻占各大城市市场;3.天猫生鲜:推出“火箭成长计划“,大力助推生鲜新商家的入驻,意在通过优惠奖励政策孵化更多有潜力的商户,打造行业标杆,以此吸引更多80和90后生鲜产品购买的主力人群。4.永辉生活:继续推进线下自提店和线上订单业务的统一整合,加大顾客服务满意体验相关方案的研究和推进,对永辉生活门店业务人员进行培训,熟悉线上线下操作流程,同时下单app进行业务优化,以方便用户为第一宗旨,同时推进多项惠民活动;5.京东生鲜:与行业专业化机构共同建立了行业安全标准和品质保障机制,从产品质量到产品体验和产品售后都有专人负责,赢得用户的信赖,尤其618大促以来,更是联手超300个生鲜品牌以高质量,低消费为目标赢得消费者的青睐,实现营业额的丰收。如上,后疫情时代的到来,每一家生鲜电商平台都拿出了相应的措施来应对这场突如其来的改变,所谓“破则后立“,以上这些平台,基本上都拥有智能管理软件,能很好地帮助企业渡过疫情期,相信经历过这场艰难后,每一家店都能赢来属于它们的红利时代。
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