家电网购将爆发 电商比拼强者恒强
京东虽然没有大张旗鼓提出“去IOE”，但实际做法类似于阿里，其自主研发的技术体系能够做到非常灵活的市场应对。面对复杂最大体量的自营前台交易系统、后端订单流程和送货体系，也能应付自如，目前可以支撑日处理订单3000万。底层支撑的京东云平台包括大数据部分，包括了京东所有的消费、交易、仓储配送等数据，还包括与用户有关的搜索、推荐等应用。 而苏宁易购则深受“IOE”之苦，由于将电商平台外包给IBM，物流配送采用SAP的系统，苏宁易购的IT系统成本昂贵，还很不灵活，为此一直受到抨击，去年12月更是由于切换系统而导致大批订单被延迟处理，既影响用户体验，也拖累了自身业绩。未来苏宁如果不能在IT平台上实现灵活应对，在应对消费者个性化需求方面将处于不利位置。 可以说，IT技术实力的比拼是电商角力背后实力比拼的关键所在，谁能依托大数据技术快人一步与用户行为习惯的迁移同步，谁就有可能在家电网购的竞争中处于有利位置。（来源：中国电子报） |
