网购非正品不等于假货?概念界定引争议
人对个人)和M2C(生产商对个人)四种形式。同时,伴随微信的流行,微店也悄然走红。 随着网购模式日趋多样化,对消费者而言,哪种模式更安全可靠? 据工商总局公布的2014下半年网络交易商品定向监测结果,从各购物网站的检测结果来看,淘宝网的样本数量分布最多,但其正品率最低,仅为37.25%;样本数量较小的聚美优品均为正品,正品率达到100%;ZOL商城(中关村电子商城)购买了1件非正品,正品率为0%。 对此,淘宝方面一直认为其抽样样本有限、抽检结果不客观。但有网友认为,该结果也能部分说明问题,即C2C不如B2C安全。从这个报告中,大致可以看出,以C2C模式为主的淘宝网正品率略低于以B2C为主的天猫和京东。但京东在涉及第三方卖家时,也出现了非正品的现象。 对于淘宝网的正品率偏低,马里认为,这和淘宝网商家众多,产品类别广泛,以及涉及第三方小卖家,监管难有很大关系。 淘宝网很难核实每一个小卖家是否有独家销售权凭证,淘宝监管更多要靠抽查等事后监管方式。在涉及第三方卖家时,消费者更应谨慎购物。 人民大学商学院副教授牛海鹏认为,在网络上卖假货一旦被识破,会极大损害商誉、形象。相对于B2C平台,C2C平台上一般都是个体小卖家,与大商家相比,商誉受损带来的损失没那么大。作为理性经济人,在权衡售假收益与随之带来的风险时,小商家可能更愿意铤而走险。不过,B2B平台上,同样也不可避免出现假货。 提及微店,牛海鹏分析称,微店主要是在朋友圈中面向熟人做生意,轻易不敢一次性消耗掉自己的信誉值。另外,M2C这种模式,以售卖服务为主,需要顾客线下体验消费,不容易造假。 如何能确保网购是真货 淘宝达人时小姐说自己网购从没买过假货。她的秘笈是,按照价格由高到低排列,“网购不贪小便宜,相信一分钱一分货”。 另外,时小姐购物时有比较固定的店铺,她家喝的瓶装水,还有衣服、包,都在固定的店铺买。 “以合理的价格购买,不买比商店标价低太多的商品。”马先生说。他曾在淘宝上买了一双阿迪达斯的鞋,600元左右,比商场价格低了一两百元,但也是正品。 有业内分析人士认为,避免买到假货,还在于购物平台对入驻的第三方卖家要尽到管理的责任。 执法部门尽责也少不了。马云就曾在世界互联网大会上说,广东和福建很多假货集团最怕到淘宝网去卖,因为网上很快能查出谁在卖、谁在生产,公安马上扑上去了。 据报道,去年,网上抽查发现某电商平台售假,执法人员通 |