网购便捷但也藏风险 警惕几类网购陷阱

　因其方便、快捷等优点，网购已成为人们生活中不可或缺的一部分，但它在给人们带来便捷的同时，也藏着假货、骗子、虚假宣传等风险。采访过程中，不少市民向记者反映了网购时遭遇的“窝心”事，希望借此提醒大家提高防范能力，避开网购陷阱。

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　　买到假货想退款店铺消失了

　 　今年年初，正在读大学的小李遇上了一件堵心的事。在浏览购物网站时，小李看到一家店铺正在特价出售名牌跑鞋，其中一双小李心仪已久，而且显示的“特价” 也让他十分心动。然而，与普通网购方式相比，该店铺的交易方式有些特别，网店称特价销售是为回笼资金，只接受汇款。由于太喜欢那双鞋，小李简单阅读商品介 绍及宣传照片，就立刻付款下单。

　　没过多久，鞋子寄到了，但小李查看时发现，这双跑鞋与宣传图片上的鞋子完全不一样，而且质量也不好，一 看就是假货。随后，小李马上跑去与商家商谈退货，但令小李没想到的是，卖鞋的店也已经不存在了。“好坑啊，居然店铺都不存在了，还能遇到这样的事，以后不 敢再网购了。”小李说这次网购经历就是个教训。

　　网购提示：牢记“一分钱一分货”，网购过程中遇到过于便宜的商品，务必要小心谨慎。如果需要选择直接汇款，最好要了解卖家的地址，如果对方不肯提供，就更要引起注意。

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　　收到物品是瑕疵品想换却被忽悠

　　前段时间，市民高女士花了几十元在网上买了一条裙子，收到包裹后却发现裙子的下摆有很大的褶皱，对裙子整体外观有很大影响。虽然只要几十元，但刚买的衣服就有瑕疵，这让高女士心里很不舒服。

　　高女士与网店的售后客服取得联系，希望换货，但是客服并没有给高女士明确答复，只是催她先确认收货。高女士误以为要确认收货才能换货，于是点了确认收货，没想到客服就再也不回复高女士的消息。

　　之后，高女士也不愿意为几十元钱花费精力，事情便不了了之。

　　网购提示：网购时，建议大家养成要求商家出具正规发票的习惯，一旦发生质量纠纷，发票就可以作为投诉的依据。同时，当发现物品有质量问题时，要及时与卖家沟通，并留好交谈的相关记录。通过支付宝付款的，要延长付款期限，或及时到相关部门投诉。另外，在条件允许的情况下，建议大家选择货到付款，并在验收货品无质量问题后再付款签收。

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　　遇到虚假购物网站打款后收不到货

　　去年年底，在浏览网页时，一个网页广告吸引了小赵的注意，该网站宣称“海外代购名牌手表，物美价廉，100%正品”。小赵一直都想买一块好手表，于是便向网站的客服咨询相关事宜。交谈中，客服告诉小赵只要付1000元，并且提醒小赵现在有活动才这么便宜，机会难得。